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面對律師們提出的問題,謝衛東說:『怎麼會辦不了?我們每天都安排了專人負責該工作,在一樓大堂辦理,隨到隨辦,全部免費。』
謝衛東分析說,這裡面可能有這樣兩個原因。首先,可能一些市民或者代理人不了解情況,目前這項業務只能在市房管局辦理,各鎮街房管所是沒有辦理資格的,因此去鎮街房管所辦理這項業務只能是吃『閉門羹』。此外,辦理人沒有按要求出具辦理所需的相關資料和個人身份證明。『這項業務是需要我們跟銀行雙方聯合辦理的,銀行方面負責人員審核,我們則根據其審核情況出示證明。』謝衛東說。
記者查閱相關資料後發現,開具個人住房面積證明必須有由貸款銀行提供經其審查確認借款人家庭成員名單的《借款人家庭住房總面積協助查詢函》(以下簡稱『查詢函』)。在此基礎上,借款人在填寫查詢申請書,出具相關身份證明後,可查詢其個人及其家庭成員名下已辦理房產登記的住房面積情況並可出示證明。
而當記者追問,是否會出現房管部門的硬件配套沒有跟上而影響辦理進度時。謝衛東說,一般不會出現此類問題。目前市民在東莞購房只要是已在房產部門完成登記的,房產局的查詢系統就可以調出其房產記錄。
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