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近日,武清區福苑小區業委會成員又召開了委員會議,就業主關心的熱點問題進行了討論。小區業委會自2005年9月成立以來一直堅持每月兩次例會制度,經過全體成員近三年的共同努力,使福苑小區成為該區域內知名的和諧小區。
健全機構 既監督又協助福苑小區建築面積17.83萬平方米,共36棟樓,常住居民1320戶,5300多人。2005年9月,小區業主選舉出了以離退休乾部為主體的業委會,9名成員明確分工、各司其職,既監督物業公司工作,又協助履行物業服務合同,成為業主和物業公司之間溝通的橋梁。
在業委會辦公室的牆上,記者看到一張『業委會分工網絡圖』,『我們的9名委員實行包乾制,每個人負責4棟樓,這樣能及時聽取業主的意見和建議。同時,業委會設立3個工作小組,即政策法規宣傳組、服務質量監督組、安全治安保衛組,三個副主任各任一個組長,責任到人。』業委會主任尚士峰說。3年來,業委會堅持利用小區宣傳欄宣傳物業管理相關法規政策,讓更多的業主學會依法維權。同時也引導業主進一步明確在物業管理活動中與業委會、物業公司和居委會之間的關系。
法律武器 理性維權離不開采訪中,尚士峰主任一直在強調說:『我們雖是普通老百姓,但遇事不能糊涂,要學會拿起法律武器維權。』
2006年,業委會委員們通過學習國務院《物業管理條例》和《天津市物業管理條例》,發現開發商提供給物業公司辦公的幾間平房並非物業服務用房,而是佔用了業主公共部位建設的房屋。他們經過與開發商的多次協商,終使對方將會館中四間房子共計551.16平方米移交給了物業公司作為物業服務用房,產權屬全體業主所有。
物業評價 是乾事的業委會為福苑小區提供物業服務的天津市福苑物業管理有限公司項目經理李邦旺表示,自2005年11月物業公司進入小區,業委會成員做了大量工作。『這是一個有法律意識、負責任、能乾事、會乾事的業委會。』3年來,在多方共同努力下,小區物業費收繳率達到98%以上。
行業聲音 相互理解很重要面對本市頻出的物業公司撤出小區現象,福苑小區業委會與物業公司的配合起到了很好的示范作用。
業內人士表示,業委會與物業公司應本著團結、相互理解和尊重的原則開展工作,遇到問題讓每位業主都充分發表意見,形成決議後要少數服從多數。這樣業委會監督做的好,物業公司服務做的好,物業企業更換的少,直接受益的是業主。
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