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房頂漏水、牆體開裂歪斜、地面空鼓、水電不通……昨日記者了解到,在各類房產投訴中,投訴房屋質量問題的最多。
新房竟然不通電章女士去年4月份與某開發商簽訂購房合同,今年3月20日,她接到開發商交房通知,她請懂行的朋友陪同她檢查新房後發現,她的房子存在房頂漏水、廚房牆體開裂、地面牆體空鼓達21處等質量問題,更為嚴重的是,新房雖然有電線電燈,但卻不通電。她要求開發商整改,開發商卻以各種借口拖延。章女士無奈投訴至晉安區消委會。經調解,開發商同意在1周內按要求整改完畢。
晉安區消委會人士表示,在各類房產投訴中,因房屋質量問題引發的投訴最多,幾乎佔了一半,投訴的內容有:房頂漏水、牆體開裂歪斜、地面空鼓凹凸不平、門窗不正、水電不通、防盜門不防盜、層高不達標、煤氣不通等等。 "財主"老潘買地二三事一分錢如何"生出"更多錢
據介紹,根據規定,有關部門會對商品房進行驗收,但由於人力、技術的限制,很多驗收只針對房屋結構、牆體等,卻沒有詳細檢查一些細節問題,導致有質量問題的房子順利通過驗收。發現問題最好『抱團』維權
因此消委會人士建議購房者,簽訂購房合同時,要注意有關房屋質量的條款約定。比如在補充協議中明確約定發生質量問題時的處理方式及違約責任。
其次,收房時,購房者最好請專業人員對廚房、衛生間的通風系統、下水管道、牆體、電線接入等進行全面檢查。
再次,如發現開發商交付的房子存在質量問題,應及時反饋和交涉。比如可以就重大、普遍性問題『抱團』集體維權,否則一旦入住後就很難再追究了。
當然,維權過程中爭取相關政府部門的支持也非常重要,購房者除了可向工商12315、消委會投訴外,還可向建設部門、房管部門投訴。
最後,在收房過程中,有的業主擔心不按開發商通知的時間收房,會失去主動權,因此明知新房存在問題仍先行收房,然後再和開發商交涉。事實上,購房者這樣做,無形中認可和接受了房子符合交房條件這一事實,有可能喪失退房和獲取賠償的權利。
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