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據原告百安居訴稱,2007年6月4日,雅迪爾公司五十多名員工身著統一制服,以催討所謂的一千餘萬元貨款為由,闖入百安居辦公樓大堂,甚至強行闖入辦公樓6樓和7樓,圍攻辱罵百安居員工,直至大打出手。這嚴重影響了百安居公司的辦公秩序,損害了原告良好的商業信譽,侵害了原告的名譽權。故請求法院判令雅迪爾停止侵害名譽權的行為,登報道歉,並賠償各類經濟損失共計六十餘萬元人民幣。
而被告上海雅迪爾公司則辯稱,由於百安居違反商務部等五部委有關規定,制定霸王條款,連續將18%的扣點上昇為53.2%,拖欠雅迪爾巨額貨款,因此造成其資金鏈斷裂,導致員工工資欠發。
盡管雅迪爾公司已盡最大努力,通過變賣、抵押公司有關資產,法定代表人將個人房產抵押貸款等方式方法解決拖欠員工工資問題,但無法從根本上解決問題。目前,處於半停產、半癱瘓無序狀態的公司已失去對員工的管控能力。公司及法定代表人多次將這些情況書面及時通報給百安居總部。雅迪爾公司雖然一直積極嘗試通過種種途徑,包括請求有關部門出面協調,與百安居進行溝通,以求盡快解決問題,但百安居始終以種種理由進行拖延。雅迪爾公司員工在數月無法領到工資、難以維持生計的巨大的生存壓力下,進行了一系列的維權活動,是迫於生存而為維護自己的合法權益進行的正義行為,也是無奈之舉。
焦點二:原告指控被告是組織者,被告強調員工自發維權不違法。庭審中,百安居指稱,雅迪爾員工身著統一的公司服裝,所實施的行為是由雅迪爾公司統一組織的行動。
雅迪爾則辯稱,百安居拖欠貨款引發的商務糾紛是客觀存在的事實,不是雅迪爾員工的杜撰。百安居在管理上存在不符合商業道德、不規范、不合理等問題,早已為業內供貨商所熟知、為多家供貨商所證實、多家媒體已經或正在披露、建材行業協會所認可、許多消費者所周知。因此,雅迪爾員工在維權行為中再次闡述這些事實,沒有任何誇大和不真實的地方,不可能造成百安居名譽被損害的結果。雅迪爾員工在行使權利時保持了非常理性的態度,所謂肢體衝突是百安居高級主管先行動手打人造成的。
雅迪爾代理律師還指出,雅迪爾員工是在工會協助下自發開展的維權系列行為,包括向百安居『請願、抗議、要工資』,包括投訴本公司欠發工資直至罷工等。雅迪爾與百安居同是雅迪爾員工維權的對象。雅迪爾員工的維權行為,既非以公司名義進行,也不是經營行為,其行為不能被認為是雅迪爾的行為,雅迪爾不是本案適格被告。
雅迪爾代理律師最後表示,百安居拖欠貨款、巧立名目收取各種費用等行為,嚴格來說,是一種霸權行為。如果沒有雅迪爾員工毅然決然地站出來進行維權,那麼百安居種種違反法律法規、破壞正常的市場秩序、損害供應商權益、損害消費者權益的行為不可能這麼快就暴露在公眾面前。因此,請求合議庭依法判決駁回起訴。
鑒於本案法律關系較為復雜,法庭沒有當庭對案件進行宣判。
百安居危機21世紀的中國人從小賣部走進了諾馬特、家樂福,從商場的家電專櫃走進了國美、蘇寧,從建材市場家具市場走進了百安居、宜家。零售業的快速發展,正在史無前例的改變著我們的生活,便利性、信價比、安全感等因素使消費者更願意光顧大型的零售賣場。隨著零售賣場業績的提昇,供應商更是對這些零售巨頭們趨之若騖,為了能進入賣場或達成戰略聯盟,不斷的犧牲自己的利益以滿足零售巨頭們的胃口。
2007年2月海爾集團首席執行官張瑞敏就對外界宣稱家電行業的利潤就像刀片一樣薄。企業的利潤在各個環節被蒸發,零售業無疑是最大的利潤蒸發器。雖然零售巨頭們拿走了企業利潤的大頭,但不可否認的是成熟的零售終端給企業帶來了大量的訂單,銷售業績可以得到最大限度的保障,這正是企業所需要的。雖然零售巨頭們處於絕對的強勢地位,但還有企業不堪忍受奮起反抗。雅迪爾就是為數不多的反抗者之一,雅迪爾停止供貨百安居事件本屬商業糾紛,極為常見,但為什麼該事件會引來眾多的媒體關注,以至於對百安居的品牌形象帶來了巨大傷害。這充分暴露了眾多強勢企業在危機防范上的意識非常薄弱,甚至像百安居這樣的跨國企業同樣存在著這方面的問題。這不得不令我們的企業家們深思……
行業協會公開表態 百安居涉嫌違法違規百安居與上海雅迪爾公司等供貨商矛盾的曝光引起業內的高度重視,中國建築裝飾協會廚衛工程委員會、北京市場協會家居分會、全國工商聯北京廚衛商會公開表示,已發現百安居存在以下涉嫌違法違規的事實。
一是嚴重違反了商務部、國家發改委、公安部、國家工商總局、稅務總局頒布實施的《零售商供應商公平交易管理辦法》(簡稱17號令)長期拖欠國內供貨商貨款。僅上海雅迪爾公司就被拖欠1800萬元,現有據可查的國內供應商被拖欠的款額十分巨大。
百安居被指坐擁『霸王合同』濫用優勢地位繼2007年6月9日、7月6日中國建築裝飾協會廚衛工程委員會、北京市場協會家居分會、全國工商聯北京廚衛商會聯合南北供貨商在北京市和廣州市召開了兩次新聞發布會曝光百安居『霸王合同』、『行業潛規則』後,7月22日,又在上海召開了新聞發布會,呼吁社會關注大型超市濫用市場優勢地位危害公平競爭秩序現象,維護國務院五部委頒布實施的《零售商供應商公平交易管理辦法》(17號令)的嚴肅性。
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