走在天津開發區繁華的二三大街上，和膚色各異的外國人擦肩而過是件再平常不過的事情，相對於市內六區而言，在開發區工作和生活的外籍人士更為集中。隨著濱海新區的快速發展，它吸引了越來越多跨國企業的不斷入駐，這必然使得來此工作的外籍人士數量持續增長。紛至沓來的外國人為開發區的涉外租賃市場的繁榮注入了強勁的動力，支付能力相對較高的他們不但成為了房屋中介普遍歡迎的『寵兒』，也是很多酒店和高檔小區業主青睞的高端租客。雖然涉外租賃作為新生事物，在一些服務環節尚存在著一些問題，但是發展前景仍然看好。

　　-需求各異

　　涉外租賃酒店公寓各佔江山半壁

　　據了解，開發區外籍人士集中居住的幾個酒店的入住率都比較高，需求旺盛，酒店完善、細致的服務和良好的硬件環境往往成為吸引外籍人士的重要原因。據日商酒店的周經理介紹，他們酒店的平均入住率可以達到70%以上，其中日籍客戶佔到所有客戶的80%以上。而從泰達會館的市場總監李先生處了解的數據顯示，會館的平均入住率達到了65%，其中外籍人士佔到了30%，外籍人士中以歐美人士為主。

　　『對於開發區的外籍人士來說，支付能力和居住習慣很大程度上決定了他們選擇租賃形式的不同。』開發區金利華房地產經紀有限公司的孟先生分析說，一般來說來自於日本的租客出於習慣和安全的考慮會更多的選擇集中居住在相應的酒店中，只有少部分會選擇居住在小區公寓裡。而一些來自歐美的租客則因為自身支付能力非常強，願意承擔較高的費用選擇租住在酒店中，享受酒店完善的配套設施和高舒適度的生活。

　　相對於酒店的較高價位和統一裝修風格，高檔小區的房屋租賃給了外籍人士更多的選擇空間。從各個中介公司了解的情況表明，來中介公司諮詢租賃房屋的外籍人士呈上昇趨勢。『一般較為高檔的居住小區都會有外國人的身影。』一位長期從事房地產中介的經紀人對記者如是說。據了解，以華納豪園、御景園邸、芳林園、博美園等為代表的高檔小區都有很多外國人集中居住，擁有著較高的入住率。這些小區一般都分布在二三四大街等繁華地段上，尤其是擁有很多新老高檔小區的二三大街更是成為了外國人雲集的核心地帶。除了這些小區自身的優勢外，地處黃金地帶，便利的大超市和星羅棋布的各式酒吧滿足了很多外籍人士的購物、休閑需求也成為它們能夠廣受外籍人士歡迎的重要原因。

　　據開發區廣廈房地產的劉小姐介紹，對於不同國籍、不同層次的外籍人士來說，能夠承受的租金價格並不相同。但是一般來說，他們提供的租金要遠高於國內租客，是高端租賃業務的主要服務對象。比較不同國家，來自歐美的外籍人士一般能夠達到更高的租金標准，能夠承擔10000到30000元之間的月租，而來自於日韓國家的外籍人士能承受的租金相對低些，一般集中在4000元到8000元之間。

　　-服務參差

　　涉外租賃中介服務尚需完善

　　由於開發區涉外租賃市場的活躍，以及涉外租賃業務利潤的豐厚，幾乎所有的房屋中介公司都將涉外租賃業務視為重要的組成部分。在記者走訪的幾家中介公司中，涉外租賃業務成交量一般都達到了20%以上，對於有些提供雙語服務的中介公司，甚至達到了50%以上。

　　雖然記者所走訪的中介公司普遍都認識到了涉外租賃業務的重要性，有的中介公司還明確表示了要在此方面進一步拓展業務的願望，但是記者發現，在現在的涉外租賃業務服務中仍然存在著一些欠缺。首先，語言溝通成為障礙，很多從事涉外租賃的中介公司沒有提供相應的外語服務，為業務開展帶來了一定不便。如某房屋中介公司的胡小姐告訴記者，由於不懂外語，很難和前來諮詢的外籍人士直接溝通，使公司錯失了不少涉外租賃的業務，公司正計劃在這方面有所改變。能夠提供外語服務的中介公司往往在涉外業務上擁有其他中介不可比擬的優勢，能否提供外語服務，直接和業主進行溝通正成為衡量一個中介公司涉外業務是否『專業』的一個重要標准。其次，文化差異導致誤解。『在與很多外籍人士簽訂合同的時候，我們都會特別講解租金的包含內容，並且列清楚所有的清單，否則容易產生誤會。』亨利商務信息諮詢有限公司的夢小姐說，因為中外在租賃房屋的一些具體細節上存在一些差異，如果不仔細對待，將可能導致不必要的誤會，導致服務質量的下降。此外，加強租賃期間的服務質量也十分必要。幾家中介公司的辦事人員都表示，一些外籍人士租住了房屋後，往往會要求中介公司解決一些例如繳納水電費等的『分外』事情，有的時候甚至器具損壞也會來找中介公司解決。對此，金利華房地產經濟公司的孟先生說，中介公司應當充分理解外籍人士由於地域不熟悉，語言不通導致的處理此類事務的不方便，加強整個租賃期間的後續服務，協助或者代理需要幫助的外籍人士處理好相關問題。

　　-針對客戶

　　『貼心』裝修服務有助成為好房東

　　開發區涉外租賃市場前景的看好令一些高檔小區的業主紛紛摩拳擦掌，有意加入其中，成為『洋人』的房東。對於這部分人群來說，聽聽來自中介公司的專業意見，了解自己的潛在客群的一些要求並做好相應投資，相信有助於提高自身房屋的出租率，並獲得滿意的房租價格。

　　首先，在房型選擇和裝修上巧下工夫，依『國』而變。一般來說，外籍人士在房屋的衛生條件和設備配置上要求普遍比較高，除此之外，來自於不同國家的人士對於居住環境的要求還有自己的獨特之處。在房型的選擇方面，一般來自歐美的外籍人士會對客廳與臥室的面積要求大一些，並對房間的采光性要求很高。而來自日韓的外籍人士大多喜愛泡澡，因此，擁有木桶或者浴盆的房屋有可能受到他們的歡迎。同時，韓國人對於器具的新舊程度要求比較高，很少會選擇配備有舊家居的房屋，因此針對這部分客戶的業主可以為自己的房屋配備全新的器具。此外，個性化的裝飾也有可能成為獲得外籍人士客戶青睞的制勝『法寶』。

　　同時，增加涉外租賃經驗，提高租賃期的服務也有助於提高業主房屋的『競爭力』。在租賃期間，如果業主能夠經常和外籍租客或者代理人員進行溝通，對於房屋的狀況進行了解，並及時解決出現的問題，那麼服務的到位將在方便外籍租客的同時，也為業主贏得良好的口碑。