|
||||
記者從天津市12315申訴舉報中心了解到,去年1年來,關於房地產的問題成為消費者投訴的『重災區』,呈明顯上昇趨勢。
據了解,消費者反映的問題主要集中在7個方面:
一是房屋的質量問題。在有關商品房的投訴中,質量問題高居該類投訴的榜首。商品房存在的質量問題主要包括:天花板、牆體裂開,牆面、地面漏水、滲水,牆體鋼筋裸露等。
二是逾期交房,拒絕賠償。目前逾期交房的現象普遍存在,盡管購房合同中均有條款約定逾期交房的賠償方式,但開發商一旦逾期交房,往往以各種借口對消費者不賠償或少賠償。
三是簽訂不平等合同。消費者一旦看中某樓房,開發商往往利用強勢地位要消費者先交付訂金或定金再簽合同,但在審簽合同時,消費者如發現由開發商准備好的合同(特別是其中的《補充協議》部分)的條款不合理,有失公平,要求終止簽約並退還訂(定)金時,開發商則以種種理由拒絕,或者沒收訂(定)金。
四是面積『縮水』。實際交付使用的面積與合同標稱面積不符,或合同標稱面積與房產證標稱面積不符,從而產生『縮水』房,還有房屋結構不合理,且部分開發商不按《商品房銷售管理辦法》規定及合同上的相關約定作出處理。
五是延遲辦理房產證。部分開發商因存在違規行為,致使消費者購房多年仍拿不到房產證,給購房者造成了極大的困擾。
六是虛假宣傳。開發商在宣傳冊或廣告中,虛構小區環境,將小區環境描繪得很美好,或把樣板房裝修得富麗堂皇,實際交付的房子卻與樣板房相去甚遠。更有開發商將房齡信息、已列入政府規劃的道路以及其他建築規劃予以隱瞞,引起了消費者的強烈不滿。
七是強加交房條件。把繳納管道燃氣費、物業費、維修費等作為交房的前提條件。
據介紹,商品房糾紛涉及金額大,解決起來耗時耗力,難見成效。日前,工商部門專門開展了房地產市場專項整治工作,加大對房地產交易的監管力度,規范房地產中介活動。消費者遇到上述問題時,可撥打投訴電話12315尋求處理。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||