|
||||
網絡營銷在營銷屆不再是一個陌生的詞語,而且許多行業都在開展網絡營銷,但在地產行業,開展網絡營銷的企業還甚少。少就有市場,把握現在,開拓未來,地產網絡營銷前景廣闊。
優勢:一個中心,兩個基本點
1、真正以消費者為中心,增進房地產企業與消費者的溝通。
網絡營銷是一種自下而上的營銷方式,與傳統營銷相比,它更強調互動式的信息交流,由強勢促銷轉為軟促銷。消費者可以通過網絡主動查詢分散在各處的、感興趣的房地產的價格、地理位置、品牌、諮詢有關信息。通過BBS提問並及時得到解答,房地產企業與消費者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營銷過程中消費者的地位。企業也可以通過有效的溝通,充分了解消費者的需求,樹立企業及產品在消費者心目中的地位。
2、降低企業的成本,提高工作效率。
房地產與網絡結合,可以通過網上采購和網上銷售,大大降低諸如采購費、租賃費、廣告費及大量的銷售人員工資等期間費用,從而大幅度降低成本。
3、擴大選擇空間,節省了消費者無效奔波的時間。
以前,消費者要購買一套房子,通常要花較多時間了解大致情況並來回奔忙看房,有了網絡,消費者只要坐在家裡的電腦旁,輕輕按動鼠標,各種位置、戶型、價位的房屋任你挑選。這些大量信息使房地產企業提供的不同產品之間的差異更加直觀、詳盡和方便查詢,大大拓展了選擇空間,節省了消費者無效奔波的時間。
難落實緣於基本功不紮實
例如我國網絡尚處於起步和發展階段,基礎設施差、技術軟件落後、缺乏網絡安全保護措施和高水平的網絡營銷人員,網絡立法、結算系統、房地產稅收等配套措施跟不上,以及廣大消費者對持卡消費的排斥,都制約著網絡營銷的發展。
已存網站單調乏味
比如,網絡內容簡單,不能滿足消費者的需要。現在房地產網站不少,且呈擴張趨勢,但大多數房地產企業實力較弱,服務內容單調,發布的信息許多是『粘貼』和『復制』的,在數量和質量上都沒有超過傳統媒體。這樣的信息量是遠遠不足以促動網站訪問者做出購買決策的,至少應做到提供三維動態的樣本房、小區的位置及環境,除了房地產本身的信息外,為訪問者提供一些有關國家政策、法律諮詢、購房程序、技巧等知識也是很有必要的。還有一些房地產網站不適應市場需求、缺乏獨特價值、競爭優勢不明顯,網絡營銷成了買賣雙方之間多餘的第三只手。
機制缺乏信任感
眾所周知房地產是一件價值巨大的產品,它往往是一個人、一個家庭一生中金額最昂貴的一次購買,所以每個購買者都是非常小心謹慎的。人們仍然信奉眼見為實的觀念,看不到實物,他們不可能將一大筆款項交給一個小小的鼠標。況且我國的消費者與房地產商的互信度一直較差,所以目前消費者是無法充分信任網上交易的。
虛擬和現實存在矛盾
網絡雖然可以全方位展示房地產的外形,向消費者提供全部的理性購買依據,但它無法向消費者提供親身體驗,感性的現場綜合感受對房地產這種特殊商品來說是非常重要的。即使房地產的所有技術指標100%合格,消費者也可能因為窗外的視野,甚至是隔壁的鄰居而放棄購買。再者網絡的特點是覆蓋面大,信息傳播速度快,但房地產具有不動性和客源地域性的特征,虛擬和現實存在矛盾。
由以上對房地產網絡營銷的分析表明,房地產網絡營銷還不能取代傳統營銷,只有與傳統營銷實現整合、優勢互補,纔能使房地產企業的整體營銷策略獲得成功。
答案:整合之道,兩條腿走路
網絡『贏銷』需要兩個條件:一是采取傳統的市場營銷手段;二是在網上提供價格有吸引力的商品。應該說至少到目前為止,傳統營銷與網絡營銷實質上是房地產整體營銷策略的兩個有機組成部分。傳統營銷的對象是房地產網站本身和房地產企業品牌,而網絡營銷的對象是有關企業的大量信息,這兩部分是缺一不可的,只有整合纔能使其發揮最大的功效。
傳統搞品牌。房地產企業網站的知曉和品牌的建立只有通過傳統營銷方式纔能得以實現。網站作為消費者與企業最終產品之間的中介者,首先必須把自己推銷出去,引導消費者進入網站,這樣纔能使他們接觸最終產品信息,而網站怎樣纔能引起消費者的點擊欲望呢?傳統媒體的廣告促銷是有力的幫手。就連以網上直銷聞名的戴爾公司,也在電視的黃金時段大打廣告。在宣傳網站的同時,還必須把網站同企業的品牌形象緊密結合在一起,吸引真正有需求的目標消費者,以免虛耗宣傳資源。因此企業就必須得在消費者購買決策前樹立品牌形象。只有這樣,消費者纔會垂青於載有該品牌信息的網絡。對於房地產這種高價值產品,品牌效應在消費者購買決策者中是一個重要影響因素。良好的品牌形象也是房地產企業的一項無形資產。借助傳統媒介建立品牌形象,是房地產企業利用傳統營銷手法引導消費者登陸企業網站的一個較好方式。如果沒有傳統營銷的幫助,網絡營銷只能坐著冷板凳,感嘆英雄無用武之地了。
網絡搞信息。網絡營銷的對象是大量信息,包括房地產企業產品的價格、位置、銷售情況及有關房地產的知識與新聞,如房屋百科、售點新聞等。網絡雖然不能代替現場看房,但能為消費者提供豐富的信息,對優化房地產市場的信息環境意義也很大,所以網絡營銷的目標至少在目前應定為提供信息,而不是網上買賣,實際交易還是應在傳統渠道。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||