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旨在保護購房者權益,規范物業管理市場秩序的法規《物業管理條例》有望於年內頒布,與其相配套的部門規章,包括物業管理招投標辦法、住房公共維修基金管理、物業管理業委會規則等也在加緊擬定之中。
據建設部有關負責人介紹,建設部正在加緊制定和完善物業管理的有關法規,這將從根本上解決物業管理法制建設滯後,相關主體之間的法律責任不清的問題。為了規范物業管理,提高服務質量,其它相關措施也正在緊鑼密鼓地推行之中。
其主要對策是,逐步推進房地產開發、銷售和物業管理分業經營,改變物業管理由房地產開發派生出來並依附於房地產開發的狀況,從體制上明確建管不分產生的弊端。打破誰建設,誰管理的壟斷經營局面,推行和規范物業管理的招投標活動,對達到一定規模的住宅物業應當通過招投標方式選聘有相應等級的物業管理企業,其他類型的物業鼓勵通過招投標方式選聘物業管理企業。要加快市場化進程,把公平競爭作為政府調控市場的手段。加強物業管理專業人員的培養和管理,建立物業管理人員職業資格制度。結合我國物業管理的實際情況,將分注冊物業管理師和物業管理員兩個層次。
同時,整頓和規范市場秩序,加強對物業管理服務質量和收費的監管,制定『分等定級,質價相符』的服務質量標准與收費標准,由業主自主選擇相應的物業管理服務,監督企業提高管理服務水平。建立健全物業管理企業信用檔案系統建設,清理整頓管理水平低、收費不規范、社會形象差的企業。
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