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北京國際友誼花園房屋面積糾紛已因北京市國土資源和房屋管理局積極負責的態度有了一個公正的說法。在該局日前召集的會上,有關單位已就面積誤差導致開發商聲譽及業主經濟利益受損公開致歉,不僅如此,日後測繪部門還將親自上門向業主公示並解釋其中的原由,這在該局50年歷史中尚屬首次,其勇氣當然可嘉。
在北京以及全國各地,房地產面積屬於糾紛高發領域,開發商和業主往往是公說公有理婆說婆有理,作為當事另一方的房管部門即使分明是弄錯了,也往往礙於面子而保持沈默,因此,這次北京市破天荒承認自己搞錯了,很多人還是半信半疑。理由無它:開發商財大氣粗,有什麼事做不成!
這也難怪一般公眾,因為確實有些事情如他們所想是可以在幕後搞定的。但這次不同。不同之處在哪裡?
一是時機不同。北京市新一屆政府在申奧成功後,並沒有被勝利衝昏頭腦,對比沿海開放城市,他們意識到北京的投資環境已明顯不如人家,因此,上任伊始就提出要把優化發展環境作為貫徹執政興國第一要務的重大舉措來抓。改善發展環境,勢必要清理舊賬。北京國際友誼花園房屋面積糾錯,剛好趕上這樣一個大環境,體現出北京市有關部門對投資者權益(開發商和小業主)負責任的態度。
第二個不同之處在於觀念變了。以前政府部門維護自己權威的方法無非是證明自己永遠正確,證明自己永遠正確的辦法無外乎像駝鳥一樣藏起自己的腦袋,把很正常的民事糾紛一概看作是對政府權威的挑戰,而這次政府官員除了繼續高唱『有錯必糾有錯必改?外,還確實表示要『以理智、平和的心態面對和解決問題?,『糾正錯誤,會使政府威信更高?。事實也證明,再像以前那樣藏著掖著不僅不利於問題的解決,而且正好給懷疑政府和開發商有共謀關系的人以把柄。國際友誼花園的業主在懷疑面積計算有誤時,並沒有去找房地局及測繪部門,而是找消協投訴,從一個側面暴露了這些部門的信任危機。這些部門的領導已經意識到政務的公開透明,可以提高城市競爭力,公開承認並糾正錯誤,可以還自己一個清白。
最關鍵的一個不同還在於房地產測繪市場的開放。過去房地產面積測繪權只掌握在建設部門控制的有數幾家測繪機構手中,服務質量自然免談,更要命的還在於壟斷。壟斷,剝奪了人們的自由選擇權,壟斷,也扼殺了競爭。但房地產測繪市場放開後,情形就不同了,只要有相應的測繪資質,遵循國家及地方相應的法規,原則上任何一個測繪機構對同一宗業務都有同等的測繪機會。這次北京市有關部門之所以敢於直面自己的失誤,一個很重要的原因在於有上海市測繪部門介入其中,並且拿出了一個數據。北京市有關部門一位負責人用形象的語言說:這就像參加數學競賽,你出的題目,你有標准答案,但別人說你算的不對。相差8000平方米,這怎麼可能呢?兵臨城下,不得不應戰。
雖有不得已而為之的一面,但我們仍然願意積極評價這一事件所包含的積極因素,同時我們也期待上述因素能夠進一步發展下去,這一有意義的案例能夠真正推動房地產管理部門主動改變工作作風,並為處理類似事件開啟一個良好的開端。
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