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家裝實行聯合采購 集體裝修期待喝彩
對馬先生來說,去年組織的集體裝修經歷有甜有苦、有喜也有懮。甜的是經過他們的艱苦努力,為100多戶鄰居節省了幾百萬元的裝修費用;苦的是雖然自己辛辛苦苦分文不取,但仍然有個別人對其動機表示懷疑;喜的是辛苦沒有白費,在小區內交了一大批真心朋友,現在馬先生已成為小區內知名度最高的人物之一,在區域網上被稱為『貴賓』;懮的是這樣一件無論對廠家還是對用戶都有利的采購形式在運作中卻曾遭遇挫折,被認為是破壞了游戲規則。看來,集體裝修還尚需努力。
『雙贏』的集體裝修
拿到新房鑰匙是件開心的事,而說到裝修則令人頭疼。第一關就是購買建材,既要貨真價實,又要物美價廉,前者可以請教專家或有裝修經驗的朋友,而獨自購買時的價廉卻不太容易。既然廠家同意達到一定數量就可按批發價格銷售,何不找幾個人一塊來買,於是大伙搭幫集體裝修便應運而生了。北京市最早出現集體裝修的是通惠家園,那次集體裝修約有幾十戶參加,他們在望京正時家居采購了約20萬元的潔具,僅此一項平均每戶每個衛生間就節省資金200元—400元不等。參與人數最多、影響最大的是天通苑小區,最後約有200戶成交,金額達400餘萬元,共節省資金300餘萬元。
俗話說,買的不如賣的精。據業內人士介紹,銷售商是不會做賠本買賣的,一般來說,銷售商手中都有兩個價格,一個是零售價,一個是廠家的出廠價,這個出廠價可以有個下降幅度,如果最後的銷售價格高於出廠價,這部分利潤稱為『大點』,如果在出廠價下降幅度之內銷售,銷售商可能會沒有利潤,可是廠家會根據銷售量『返點』,稱為『小點』,銷售商的利潤便由此而來,銷售量越大,『返點』越高。這種『小點』帶來的利潤有時會遠遠高於『大點』帶來的利潤。
集體裝修難度不小
曾經牽頭搞集體裝修的馬先生向記者談起了自己的經歷:在他所在的小區剛剛交鑰匙進入裝修階段的時候,他就在小區網站上征集集體裝修的同盟軍,結果一呼百應,300多戶參加。但他們遇到集體裝修帶來的第一個難題就是沒有固定的聚會的地點,在某家具城開會時還曾被人驅趕出來。
在這之後,如何選擇品牌成了難題。由於這300家每家所選購的材料與品牌等等都有所不同,意見分歧很大,最後只剩下一些在使用材料和品牌上比較志同道合的業主了。比如原來想用國產富亞涂料,但被多數人否定,原來想做聖象復合木地板也沒有做成,最後只做成了幾大名牌產品,如涂料、瓷磚、櫥櫃和潔具。
由於參與人員太多,又沒有一個很好的約束機制,互相之間缺乏信任。因為是聯絡人之一,所以馬先生就要比別的人積極一些,通過各種關系找廠家,然而其他的業主就對他產生了懷疑——他為什麼對這件事這麼積極呢?他是不是可以從中拿到比我們還低的價格呢?等等。馬先生表示,自己在這次組織工作中未拿大伙一分錢,但從利益最大化原則考慮,只要參加後能得到利益,付出勞動的組織者得到一定報酬也是應該的。
集體裝修聽起來容易,但做起來卻很麻煩。不但選擇品牌、談判等大環節有困難,就是小的細節也不能忽視。首先是數字統計,每家要統計居住面積,然後測算出不同材料的用量、型號、規格、顏色等,這是一項非常復雜的工作,好在有IT人士幫助設計了一個數據庫,大家在網上就可填報。收定金也是個難題,他們專門成立了保安組,以保證資金安全。其實在此之初,關於定金交給誰也曾有爭議,當初想找律師,但費用如何出?最後只好作罷。
集體裝修經驗談
首先,制定集體裝修原則,在檔次、范圍等方面進行限制,力爭做到志同道合。牽頭人可先列出采購清單,認可的再來參加,減少以後運作中的人員流失,保證采購數量的基本穩定。
其次,人數不能太多,很多人都以為人數越多,采購的數量越大,與商家砍價的時候就越容易,其實不然。有的廠家只制定最低限量,達到後就可享受優惠,數量再多優惠幅度也不增加。如某潔具廠家規定總量達到5萬元,就可在出廠價的基礎上再優惠18%左右,達到20萬元也是這個優惠幅度。另一方面,人數過多,組織起來難度太大。首要問題就是聯絡的困難,組織者的通訊費用及時間成本會很高,有時為了某一種產品,聯絡人就可能要花費一天的時間來溝通大家的情況和意見。如果人實在太多,最好分成不同的小組,專業分工,層層組織為好。因此集體裝修應該注意不是參加的人越多越好,而是根據組織者自己的時間和精力,把人數維持在一個合理的范圍內。
第三,組織者一定要懂行,即使組織者開始不懂,也要有懂行人先進行啟蒙教育,就是首先要把業內的規矩了解清楚,什麼材料利潤大,什麼材料利潤低,普遍做法有哪些等等,以便談判時做到心中有數,增加談判砝碼,如果一時做不到,也一定要有懂行人在後邊指點。
第四,選擇的材料種類和品牌應以名牌為主。名牌產品質量及售後服務均有保障,花色品種齊全,高中低檔可適應不同消費層次的需要,而且認知度高,意見比較好統一。如果選擇過雜的話,往往形成不了什麼采購規模,商家在價格上不會有太大的讓步,那麼集體裝修的優勢也就體現不出來了。
第五,參加者之間要互相信任。從目前情況看,集體裝修一般都局限於某個小區居民,其好處是聯絡方便,大家今後就是鄰居了,可信度高。大家既然都選擇了集體裝修,就應該相互信任,不亂猜疑。即使果真發起人因為組織集體裝修,拿到了比其他人低的價格,也沒有必要心理不平衡,能實實在在節省一大筆裝修費用也是值得的。
第六,已成為半個裝修專家的馬先生最後提醒消費者,在材料的選擇上要把握這樣幾點:在明面上的東西,比如客廳一定要有特色,看不見地方的材料一定要安全,比如電線、開關等,可有可無的裝飾性東西要買最便宜的,離人最近的一定要最環保的,比如臥室用品等。
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