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隨著房產市場的日趨活躍,房地產中介服務機構也應運而生,數量不斷增加。中介服務機構對培育、活躍房地產二、三級市場發揮了積極作用。但是,有一小部分中介機構尤其是『三無』中介機構缺乏規范性管理,成為市民投訴的重點對象。
最近,記者對南京部分劣質中介機構進行了調查,結果令人吃驚。按規定,房屋中介公司必須具備兩證:『營業執照』和『房產中介資質證書』。但在記者調查的房屋中介機構中發現僅有23.8%的中介機構掛出『營業執照』。其他76.2%的中介機構沒有『營業執照』。而更令人驚訝的是,在調查中沒有一家能夠能拿出『資質證書』。有一家房產中介公司的工作人員,對什麼叫資質證書?回答是『不知道。』在中介機構中,許多中介公司是夫妻店、姐妹店,還有無業人員,有的人甚至連小學文化也沒有,文化素質特別低。有的在經營中不按規定辦事,收費較亂。物價部門規定中介費不得超過3%,而一家公司開出的中介費為3.5%,明顯違規收費。這類公司提供的房源價格混亂,在兩家公司裡登記著同一套出售的已購公房,開價每平方米相差500多元。
還有的房屋中介故意壓低客戶的房價,從中賺差價。南京後宰門王女士有一套建築面積50.4平方米的房改房,她想把這套房子賣掉買新房。找到一家房地產中介公司,一名經理給她分析各種因素:樓層高(6樓頂樓)、套型差(無廳)、年代舊(1987年)等等,他估價這套房子只能賣到12萬元。王女士覺得有道理,就委托這家中介掛牌交易,房子順利找到買主,中介告訴她,買主願意出11.9萬元。誰過戶簽字時,王女士發現成交價竟然是12.6萬元。也就是說,中介從中賺了7000元。王女士不想把房子給這家中介賣了,中介卻以她違約為由,要求她按委托合同付3000元違約金。
對上述現象,南京市房屋銷售置換中心負責人認為,目前,有一些中介,雖然與客戶簽訂了委托銷售合同,在合同中也講明給客戶的底價,看起來很正規。但他們有時會利用客戶不懂房地產知識、信息不對等優勢,故意壓低房價,使報價與評估差距很大,有的中介在一套房子上就能賺上一兩萬的差價,這帶有明顯的欺騙行為。南京市房產局局長胡志剛認為,中介機構面臨兩極分化,對於操作規范、信譽度高、品牌形象好的中介機構,其公司規模將乘勢而上,成為中介機構的佼佼者。相反,那些以騙取客戶『看房費』、『中介費』,設計各種陷阱的中介機構,其市場前景將越來越黯淡,直至被淘汰出局。(楊春鎖)
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