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2015年1月17日,浙江昇華雲峰新材股份有限公司召開『知行合一同夢2015』莫乾山品牌全國經銷商年度會議,搜狐焦點家居借此機會采訪了雲峰新材股份有限公司董事長顧水祥先生,以下為采訪實錄:
【采訪對象】:雲峰新材股份有限公司董事長顧水祥先生
【采訪者】:吳睦穎
【采訪時間】:2015年1月17日
雲峰新材股份有限公司董事長顧水祥先生
【搜狐焦點家居記者】:顧董,我是來自搜狐焦點家居的吳睦穎,首先感謝您接受我們我們的采訪。本次經銷商年會主題是『知行合一,同夢2015』,請您給我們解釋一下怎麼理解這個主題內容呢?
【顧水祥】 :所謂的知行合一,就是了解和行動,兩者要結合起來。2015年要在生產經營上提高執行力度,既然已經有這麼一個夢想,就要朝著這個目標邁進,必須要使語言跟行動同步。
【搜狐焦點家居記者】:說到夢,那您能具體描述一下昇華雲峰2015的夢想是什麼嘛?怎樣去完成這個夢?
【顧水祥】 :2015年是雲峰公司20周年,在這麼嚴峻的形勢下,我還是希望在收入和效益上也能提高20%,是這樣的一個目標。
為了實現這個夢,我們將精耕華東,在華東地區精耕細作,然後輻射全國。之所以選擇華東,除了其消費水平高之外競爭也比較激烈,但是我們不僅具有區位優勢,還有產品優勢。只有在這一區域做大做強,我們纔能更好的輻射全國。
【搜狐焦點家居記者】 :能先給我們透露一下2014年的業績情況嗎?在2015年會有些什麼樣新的規劃?
【顧水祥】 :2014年,在這樣一個國際、國內形勢都比較嚴峻的情況下,昇華雲峰可以說是穩步提昇,整個銷售收入提昇了10%,市場的覆蓋面也在不斷擴大,僅專賣店就增加了100家。另一方面,2014年我們在廠房、土地和生產設備方面的投資也超過一億。除了用於老的加工產品的改造之外,還用於自動化水平的提昇。同時,2014年昇華雲峰在人纔引進方面也費了大力氣,以前我們是跟國家林科院、南林大合作,現在我們將它細化,跟南京林業大學家具設計學院緊密合作,為地板、衣櫃日後的發展打基礎。所以說2014年,昇華雲峰不管是在硬件上還是在軟件上,都做了完善和布局。
現在大家都在往成品化這一塊方向發展,當然我們的衣櫃也不例外。去年10月,我們專門為衣櫃投資了新的廠房,地板也在不斷發展壯大。大家也知道板材是莫乾山也是昇華雲峰的基礎,所以我們肯定不會放棄。2015年,在以上幾個領域我們除了擴大范圍之外,也將完善自身的服務。
【搜狐焦點家居記者】:您對人纔的重視度很高,那麼員工作為企業的一份子,是企業的中堅力量,莫乾山對人纔戰略的實施,人纔培養有哪些措施?
【顧水祥】:我們也是從培養人當中,從管理和技術這兩條線上培養,我們公司每年都要選拔,由技術這條通道競聘,可以從技術員昇任到工程師到雲峰的總工程師這樣一個通道。作為一個企業,一般來講多會忽略員工而提高中高層,我說整個團隊還是員工多。
今年我還在想,員工放假了,年終獎一拿就回家了,但是我們的中高層就會想我們的獎金拿到了要不要吃個年夜飯。我想員工都回家了,公司也沒有人叫他們吃年夜飯,我說我們的中高層更不能吃年夜飯,所以今年我們也取消了中高層年夜飯。但是,我們的技術創新團隊可以吃,他們已經離開家半年一年了,他們到了公司一個團聚的晚飯都不吃啊,也說不過去的。他們為雲峰辛辛苦苦付出了這麼多,應該在吃年夜飯一個簡單的形式中去感謝他們。
我們2015年會加大對員工在設計和安裝方面的引進和培訓,主要是培訓,我不可能一個安裝都要引進,主要是培訓好,這樣還能服務好。我們從員工到經銷商,在這方面一年的培訓費,計劃不會少於二百萬。一方面我們公司內部培訓,另一方面我們要走出去,區域性培訓、專業的培訓,還有常規的培訓,這方面,既然我們已經投資了,我們就要往成本化的方向去加強。
【搜狐焦點家居記者】 :隨著大數據時代的到來,可以說對家居行業的衝擊還是相當大的,您是如何看待電商來爭食這個行為的,莫乾山又是如何應對的?
【顧水祥】 :今天在會上提出大數據時代,主要是警醒我們的經銷商不管是大數據時代來了,狼來了還是火也來了也好,我們都要隨時做好准備。
2014年,雲峰集團的板材實現了現貨交易,在天貓開了地板的旗艦店,因此我們對經銷商在完成最後一道程序、接貨、安裝以及後續的服務上都提出了要求。
2015年,我們打算將衣櫃也放到網上去銷售,所以目前我們所做的就是盡量去適應它,去迎合它。
【搜狐焦點家居記者】 :接著您剛剛的回答,您說未來會上線衣櫃。眾所周知,衣櫃電商的最大的難題在於定制化,您准備如何解決這個問題呢?
【顧水祥】 :從表面看是定制的問題,但是要想在衣櫃行業做成一個好的品牌,至少是標准化、信息化、工業化的。我的理解是,根據消費者房屋的結構、造型,他在交房的時候,把圖紙和需要告訴我們,我們給他設計,這是一個;另一個我們從幾個角度,標准化加上個性化去滿足他的需求。要做成這一塊,除了完善網絡體系之外,也要很好地促進線上和線下之間的配合。以後我們的經銷商角色也會發生變化,除了是直接的銷售者,同時還是服務商。這樣經銷商的銷售范圍可以更廣,促進到三四線城市,甚至是下面的縣裡。開一個體驗館,它不是銷售,而是讓我們的消費者去專賣店裡感受產品。
從家居一體化的方向來說,我們希望未來整個房子的裝修,所有的材料、所有的產品都能夠是莫乾山的,這是我們努力的方向。