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領秀e家C1樓45戶居民大聚餐
一次電梯衝頂事故,讓全樓的業主們團結到一起:由一位業主牽頭建立了屬於全樓業主們自己的互助微信平臺。微信救助電梯被困居民、微信喊話遞姜送溫暖……一件件通過微信做成的事情讓這個原本冷清的樓道熱鬧起來。1月11日中午,領秀e家C1樓45戶居民在園區的活動中心搞了一次大聚餐。
電梯總出事業主建微信群
說起領秀e家小區C1樓內的一部電梯,不少業主只能用『一聲嘆息』來表達無奈。由於老化,這部電梯的小毛病從來沒斷過。『2014年12月末,電梯一下子衝頂了,幸虧電梯裡沒人,要不然後果不堪設想。』一位業主表示,正常一部電梯的使用壽命為15年,這部電梯已經有12歲的高齡了。
當天事發後,電梯維保單位的相關工作人員將電梯修好。業主們希望能啟動維修基金更換一部新電梯,便建立了一個名為『睦鄰e家』的微信群。『起初這個微信群只有幾個人,沒想到,知道有這個平臺後,鄰居們都特別興奮,特別踴躍地要加入。』創建微信群的業主姚大姐稱,不知不覺中微信群壯大起來,全樓45戶常住業主全都聚集到了一起。
被困電梯『中國好鄰居』相救
雖然電梯被修好了,可頻發的事故卻遠沒有結束。1月5日15時許,住在20樓的楊大姐打算下樓買點菜招待即將到訪的朋友。『我前腳剛邁進電梯,後腳就出事兒了。電梯門慢慢地關到只剩下一條縫,就再也不動了。』楊大姐被關在了電梯裡,可手機打不通電話,任憑楊大姐怎麼呼救都沒有人知道。
『當時我試著用手機給我女兒發微信求救,沒想到幾分鍾過後電梯外傳來了說話聲。』楊大姐說。原來,得知母親被困在電梯裡後,不在家的女兒趕緊向『睦鄰e家』微信群呼救。一時間,樓裡在家的業主們都出來幫忙了。『他們有向物業告知情況的,有向警衛求救的,還有怕我一個人待在電梯裡害怕陪我聊天的。』楊大姐感動地說,多虧了這些鄰居,她的心情纔漸漸平復下來,不一會兒,電梯門打開後她終於得救了。
有了微信群,對業主來說急需解決的就是更換電梯的問題。『經過全樓業主和物業公司的溝通後,物業公司決定為我們走綠色通道,啟動維修基金更換一部新電梯。』一位業主高興地說,以後再也不會為電梯頻發事故而擔心了。
微信群讓這棟樓有了溫度
11日12時,在『睦鄰e家』微信群創建人之一姚大姐的帶動下,全樓45戶業主們在小區活動室進行了第一次大聚餐。姚大姐說,微信群建立後,鄰居們打破了自顧自家的小圈子。『說實話,我在這個小區住了10年。以前和鄰居也只是點頭碰個面的交情,連他們姓什麼都不知道,可現在,很遠看見了就喊著打招呼。』
受到小區居民熱情的感染,格林豪森社區書記劉姝也加入到這個微信群中。她稱,自己工作了6年,從來沒有見過這麼多同樓的業主聚在一起的情形。『他們就像一家人一樣,感覺沒有解決不了的困難,沒有化解不了的矛盾。微信平臺將他們聯系到一起,拉近了彼此的距離,這是我們身邊的「中國好鄰居」。』
沈陽晚報、沈陽網記者方月寧攝影記者王伊西