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導讀:『風雨同舟、鑄就贏家』,在經歷了一年的陽光雨露、風霜陰雪之後,搜狐焦點家居南昌迎來了嶄新的一年。那些與搜狐風雨同舟的各品牌一年來究竟忙了些什麼事?這一年當中他們公司裡可曾發生過什麼奇事、趣事、雅事、喜事、難事、逸事?跟隨著小編的腳步,讓我們一起去他們公司聊聊吧!
本期嘉賓:輝宇燈飾總經理林宇航
采訪時間:2015年01月06日
采訪地點:南昌市撫生路喜盈門燈飾廣場二樓輝宇燈飾
采訪記者:搜狐焦點家居陳玉嬌衛青
1、搜狐焦點家居南昌站:輝宇燈飾在南昌已經有些年頭了,先請林總給我們簡單介紹一下輝宇燈飾在南昌的發展歷史和市場規模。
林總:喜盈門輝宇燈飾(原萬壽宮宇豪燈飾)成立於1993年,經過二十年的發展,由最初十幾平米的小商鋪,發展成今天以經營高檔奢華水晶燈、歐式燈、焊錫燈、現代燈等商業家居照明為主的一站式燈飾超市,在南昌喜盈門燈飾廣場佔地1500多平米。代理南威、松偉等國際頂尖品牌。
2、搜狐焦點家居南昌站:在南昌有這麼多的燈飾品牌,產品同質化的競爭也越來越激烈,輝宇燈飾是如何在這樣的環境中凸顯出自身的產品特點和競爭力的。
林總:本著對客戶負責的態度,輝宇燈飾一直是精心挑選自己的產品,嚴格把關,保證我們的產品無論是造型還是質量都具有競爭力。就簡單的拿我們的幾個品牌來說吧:南威燈飾??中山南威燈飾是世界知名的燈飾制造商,作為全銅水晶燈的始祖,近20年來,南威燈飾引領著中國燈飾業的成長,在業內享有盛名。南威水晶燈采用業界高標准的燈架、整流品、燈頭等材料;表面處理更是行業知名,並先後通過ISO9001、2000國際品質管理體系認證、3C認證、美國ETL認證、歐洲CE認證、ROHS認證等。南威的產品更是遠銷歐美、中東、中亞及東南亞地區。
除了質量上的保證,輝宇燈飾還會根據客戶的需求,從客戶的房屋整體設計風格出發,為客戶量身定制他的產品。輝宇燈飾每一年都會緊跟上海等沿海城市的時尚潮流,吸取意大利、羅馬等不同的風格來保證我們的新款引領南昌的燈飾潮流。這麼多的品質認證和人性化的產品,都是我們在同質化的市場環境中保證我們的競爭力,最後,想說的是,不管市場怎麼變化,忠於客戶的需求,從客戶的需求出發,纔能在市場的競爭中立於不敗之地。
3、搜狐焦點家居南昌站:輝宇燈飾在2014年有哪些品牌活動呢,整體上的收獲如何呢?
林總:其實從2013年開始,輝宇燈飾就一直堅持的是『明碼實價』的品牌活動,到現在也有兩年的時間了,『明碼實價』一經推出就受到了廣大業主的歡迎。我們不僅僅是希望輝宇燈飾在客戶心中留下明碼標價的好印象,也希望帶動整個行業做出這樣的承諾。
我們在過去的一年裡沒有其他太多的活動,而且我個人認為搞活動不是很劃算,因為活動無論投入多少成本,這樣的成本最終還是要轉移到客戶身上,有了這樣的考慮,我們做活動就很慎重了。我們更多的是考慮將這樣的成本縮減,在價格上更加的透明,給客戶更真實的優惠。
4、搜狐焦點家居南昌站:輝宇燈飾是第一家產品『明碼實價』,當初是怎麼想到選擇『明碼實價』來推廣品牌?
林總:在很長一段時間裡,客戶對燈飾行業存在偏見,認為燈飾店裡的標價高、折扣低,價格體系存在問題。這樣,燈飾行業就給客戶留下了『暴利』的錯誤認知。為了改變這樣的情況,輝宇燈飾率先提出了產品『明碼實價』的理念,從自身做起,讓客戶以最真實的價格買到最合適的產品。最終贏得客戶的信任,改變客戶對南昌燈飾行業的偏見。
5、搜狐焦點家居南昌站:2014年轉眼間就過去了,在過去的一年裡,你認為燈飾行業有哪些特點,以及在接下來的2015年,燈飾行業會有怎樣的發展。
林總:14年的行業環境離不開地產行業的變化,作為上游行業的地產行業在14年的表現不是理想,在這樣的整體環境下,燈飾行業也多少受到了一些影響。在我看來,這樣的影響對我們輝宇燈飾的影響相對是小的。因為經過兩年的積累和沈淀,輝宇燈飾『明碼實價』的品牌已經深入到客戶的心中,客戶的認可讓我們在行業的變化中立於不敗之地。
對於15年的發展,我認為行業的活動不會減少。但是我認為做活動不應該以提高價格為前提,這就讓活動失去意義了。隨著現代網絡的不斷發展,燈飾行業的網絡宣傳和微信宣傳也會慢慢普及。總的來說,只要我們堅持走『明碼實價』的路子,用我們的產品品質和優質服務來體現我們的誠意,來打動客戶,那麼我們的行業也會走上良性發展的道路。
6、搜狐焦點家居南昌站:產品的質量是保證,優秀的銷售渠道也是必不可少的,林總在這方面有哪些打算?
林總:的確,優秀的銷售渠道是必需的。在過去的一段時間裡,輝宇燈飾主要以門店的銷售為主。燈飾作為家居軟裝的重要部分,我們現在考慮將銷售渠道沈到底端,從服務的初期開始抓起。在接下來的計劃裡,我們考慮加大對小區的關注度。在傳統的傳統的家裝行業的渠道裡,我們一直在開拓中,今年也是打開局面的好機會。最終的選擇權在我們的客戶手裡,我們要做最好的准備,以最佳的質量,最合理的價格來迎接顧客的到來。
7、搜狐焦點家居南昌站:感謝林總接受我們的采訪,也預祝林總的輝宇燈飾在新的一年取得更大的發展。
林總:謝謝
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