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儘管傳統的板式傢俱市場份額下滑嚴重,並且處在不斷的下滑過程中,定製傢俱的市場份額卻是在飛速上升之中。這一奇怪的市場翹翹板效應令板式傢俱生產企業非常不解:同樣使用板材,用在成品傢俱中就銷售不暢,而用在定製傢俱中卻市場反應熱烈。看來消費者反感的不是對板材的使用,而是因爲板式傢俱從設計到營銷模式出現了問題。
之前板式傢俱工廠生產什麼,經銷商就賣什麼,消費者選擇餘地不大,個性化程度不高,而定製傢俱可以爲迎合消費者需要,會提高產品的適應度。可見未來的定製板式傢俱銷售店裏將配備設計師,幫助消費者選擇定製方案。設計師爲消費者家居空間設計提供專業建議,提供若干套方案備選,將成爲未來板式傢俱銷售的一大亮點。爲消費者提供的貼心、專業服務,或可喚起消費者對板式傢俱的重新青睞。
爲了配合設計師賣傢俱,銷售終端店將配備相應的數字化展示工具,消費者提供了家居的空間尺寸後,銷售人員可以將虛擬的傢俱產品放入虛擬家居空間中,讓消費者提前看到購買了傢俱後的家居空間效果圖,如果不滿意,可以隨時提出修改意見,即時修改。消費者自身參與到未來家居空間的美化、設計中來,就獲得一份建設家居新空間的成就感。