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今年7月以來,一部公益廣告片在天津電視臺各頻道連續播出,片中三位老人講述了孤獨寂寞、看病難、養老院一牀難求等困境,表達了“希望有更好的養老方式”的內心願望。天津旅遊集團通過拍攝這部片子,既是傳遞關愛老人的社會情懷,也是實踐一項養老事業。
初冬時節,靜海團泊健康產業園,記者走進了旅遊集團投資建設的新型養老綜合體——康寧津園,所見所聞令人耳目一新。“5園6島”的圍合式建築佈局,連接居住區與服務區的風雨連廊,“小病不出戶、常病不離園、大病直通車”的三級醫療服務,“一鍵求助,三級聯動”的緊急救助系統,由樓棟管家、專業祕書和生活服務員構成的三層呵護服務,適老化產品,康寧老年大學,志願者積分銀行及工分換服務等等,使人感到不同於居家養老和養老院養老的新穎和獨特。
目前本市60歲以上人口超過200萬,其中空巢老人已近74萬。爲破解養老難題,本市大力發展養老事業,積極倡導利用社會力量開發養老產業。作爲旅遊商貿行業的龍頭企業,旅遊集團看到了國企的責任和使命,毅然挑起養老產業開發的重任。近幾年來,旅遊集團開發建設了利順德飯店、君隆廣場、海河觀光遊、空港工業遊等一批知名旅遊商業載體及品牌,但涉足養老產業,卻要面臨一個全新的領域。
旅遊集團瞄準亞洲一流水平,歷時3年考察了12個國家和地區、27個城市的39個養老項目,借鑑了臺灣長庚、澳大利亞水博克等國際一流養老機構的理念和經驗,創建了“三全社區”規劃模式。其特點是,將機構養老、集中養老及社區居家養老融於一體,把養老社區與宜老開發社區相結合,形成全齡化社區、全模式養老、全程持續照護的一體化,集中建設了老年公寓、醫院、護理院、中央廚房、文化娛樂健身、康復理療、溫泉療養等養老服務設施,構建自理、介助、介護一體化持續性養老服務體系。這種規劃模式是對傳統養老方式的一次突破。
旅遊集團以理念創新帶動產品創新,綜合中國孝道文化、日韓標準化管理思想和歐美陽光生活理念,自主設計和自主研發養老服務的理念、產品和功能,完成適老化設計超過100餘項,填補了國內該項目設計空白,區別於其他養老項目的特色亮點達到12個。不僅形成了適老化硬件系統,還建立了養老服務質量標準和運營管理體系,具有國內領先水平。
旅遊集團把探索可複製、可推廣的開發模式作爲着力點,經過深入研究,“五位一體”開發模式已初步確立,通過集成企業投資、政府支持政策量化、土地資源平衡、資本資金運作、外腦支撐五個關鍵要素,使投入產出更加平衡,使運營模式達到能複製和推廣的要求。這種新模式,不僅能調動企業投資養老項目的積極性,也爲社會力量投資養老產業提供示範性經驗。
康寧津園佔地500畝,規劃居住5000名老人,在目前本市乃至國內已成型的同類項目中是規模最大的。園區2013年9月底動工,今年10月中旬對社會開放,已接待市民及各界人士6500餘人次,養老新模式受到社會好評。據養老課題專家評述,康寧津園蘊含的健康養老、人文養老、智能養老、愉悅養老等理念和服務,帶來一種全新的養老生活形態。
康寧津園已列爲本市老年宜居社區示範項目,以及全國養老服務業綜合改革試點區試點項目和全國智能化養老示範基地。下一步,旅遊集團將以康寧津園作爲孵化器,實施品牌拓展及延伸產業鏈,在推動傳統養老服務業轉型升級上做出一番事業。