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聯手淘寶在互聯網賣房一個月即斬獲900餘套房源的戰績,讓萬科堅定了互聯網化改革的決心。近日,萬科集團總裁鬱亮透露,明年萬科將通過對四大區域總部的職能改革進一步“瘦臉強身”:4個區域本部將不再是總部派出的管理機構,而變成承擔經營管理責任的事業部,“所有的創新都是圍繞同一個目標——找到客戶”。
從年初鬱亮帶頭拜訪互聯網企業以來,萬科的互聯網化嘗試已遍地開花。在媒體見面會上,鬱亮對於各地方公司交出的作業首次予以了評價:與互聯網的創新合作幫助公司更好地找到了客戶。
“互聯網的常規理論允許我們賣東西了,原來坐在一個售樓處裏面等着大家來買房子,搭售樓處,賣廣告,偶爾批一個條子,幹兩件半事情,壓力大一些就降價,就這麼幾招。到現在降價也不一定有人買,客戶在哪也不知道。”鬱亮坦言,以淘寶賣房爲例,一個多月的時間內,萬科通過淘寶賣掉900餘套房源,銷售金額達到13億元,而這樣的銷售方式不但所需要的營銷費用更低,效率卻很高。“比如杭州萬科與淘寶聯手推賬單抵扣房款活動,顯然最高衝抵200萬元只是噱頭,但是實際上最後平均抵扣房款4.2萬元。”鬱亮透露,這種方式過去只佔萬科所有銷售渠道的5%左右,通過此次調整並嘗試後,萬科發現能夠帶來的新客源確實很多,這樣的地方公司創新性的嘗試,正在堅定萬科組織扁平化的決心。
按照鬱亮的思路,萬科總部將充分授權一線去做創新和互聯網化。“把金字塔壓扁,把更多的力量往區域放,讓他們自行決策。”鬱亮以“瘦臉”來形容總部放權。“自進入千億時代後,總部的人數減掉了40%,現在也是控制在200人以內。 ” (記者齊琳阿茹汗)