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市物業維修資金管理中心政務窗口,市民正在辦理業務。鄒麟攝
9月10日11時30分,山水豪園11號樓2單元業主短信回復『1』,1秒鍾後手機顯示屏出現了所有的信息。電梯維修費用:27777.2元,每平方米分攤2.64元。這次電梯維修費用的申請過程中,山水豪園有四分之一受益業主是通過手機短信進行投票表決。
自2014年8月1日手機投票表決系統正式上線以來,長沙開通手機短信投票的項目有91個共26個小區,市物業維修資金管理中心收到業主手機表決的信息近千條。而長沙也成為繼深圳之後,全國第二個使用手機投票系統的城市。
兩個月內26個小區開通短信表決
山水豪園11號樓2單元電梯損壞,存在安全隱患,需要動用業主繳納的共用部位、共用設施設備維修資金。受益業主共有100戶居民。根據規定,動用物業維修資金時,要經佔受益建築物總面積三分之二以上且佔總人數三分之二以上的業主同意。
山水豪園物業公司負責人介紹,以前物業公司在申請維修資金時有兩種模式——讓業主書面簽字與網格投票表決,現在又多了一種手機短信投票表決方式,這樣既方便業主表決,也使表決的真實性和效率都提高了。
市物業維修資金管理中心負責人介紹,手機投票表決操作起來方便快捷,向受益業主發送包括維修項目名稱、維修內容、預算金額、每平方米分攤金額等申請使用物業專項維修資金的項目信息,業主只需要根據短信內容提示回復簡單的數字(如回復數字『1』表示『同意』;回復數字『2』表示『不同意』)即可完成手機短信投票表決。
手機變更的業主須及時更新信息
『為了方便群眾辦事,拓寬物業專項維修資金使用「雙三分之二」以上業主表決渠道,我們加快推進力度,把手機短信投票表決系統的上線時間,從原定的2014年10月,提前到了2014年8月1日。』市物業維修資金管理中心負責人說,從近兩個月上線效果來看,業主參與非常高。
據悉,長沙市物業維修資金手機短信投票系統利用現有業主手機號碼數據,將從源頭上保證物業維修資金使用的真實性,使用過程更透明。業主可以通過短信投票系統,對使用維修資金過程中的外勘和復核環節進行表決,根據收到的短信直接回復投票指令。
『2008年以前,很多業主都沒有登記手機號碼。2008年以後,部分業主買房之後有更換手機的情況。』長沙市物業維修資金管理中心提醒,為保證業主更好地使用手機短信投票系統,有變更手機號碼的業主,可以帶上身份證前往以下地點更新信息:長沙市馬王堆中路248號長沙房產交易大樓2樓(河東),電話84662186;長沙市岳麓大道218號市政府二辦公樓政務服務中心1樓(河西),電話88665235。(記者陳勇)