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物管撤離後的老小區,會是什麼樣子?
帶着好奇心,昨日,在73歲老人潘德生的帶領下,記者來到桐廬城南街道鑫龍公寓。鑫龍公寓不大,就兩幢房,88家房客。小區雖小,卻綠意環繞,路面整潔乾淨;安保看着也到位——正門是電動防盜門,後門是鐵柵欄防盜門;小區裏還立着高高的路燈,放置着休閒石凳以及健身器材……潘德生說,這些設施可都是他們自己當了小區的“主管”後添置的。
2008年下半年,在上海醫院動完肺部手術的潘德生回家,剛進小區,眼前的情景讓他驚呆了:綠化帶變成了停車場和廢棄物堆放處、垃圾桶被成堆的垃圾淹沒,蚊蠅飛舞、臭氣熏天……這是怎麼回事?原來,物業公司因物業費收繳不齊,公司資金困難,突然撤出了小區。
看着糟糕的小區環境和早已叫苦連天的居民,潘德生坐不住了,他和駱躍春等老同志提出“既然沒有物業公司,那我們就自己管自己”的口號,這一想法立即得到了小區全體居民的響應。
於是,在社區牽頭下,鑫龍公寓16位黨員及退休老同志分成8組各聯繫一個樓道,選出樓道長,成立小區業主委員會及監事會。
組織建立起來了,第一個難題也來了——這小區連個傳達室都沒,安全都沒保障,這可怎麼管理呢?小區所在的中杭社區書記範國政聽說後,立即與桐廬住建部門聯繫,爭取了建傳達室的批文。可資金怎麼解決?潘德生第一個拿出來500塊錢說:“有錢出錢,有力出力,我先捐款。”老潘這麼一帶頭,小區裏的住戶都坐不住了,你800、他300,住戶們捐出了三萬來塊錢,小區中懂土建的祁先進主動請纓,負責起了傳達室的建設。
硬件設施具備了,業主委員會又聘請了一個掃地的阿姨負責日常清掃,同時還聘請了一名傳達室人員負責小區的安全管理。經歷過小區沒人管,臭氣滿天跑的業主被老潘等熱心的戶主所感動,他們中的大多數總是以按時交物管費來表達他們的感激和滿意。
但也有那麼幾戶,還是不願意按時交。“每年我們都在小區公開欄公示當年的費用支付明細,同時也會在交物業費的時段,公佈各戶交付情況,交了住戶貼五角星,沒交的就空着,這樣誰交沒交一目瞭然。”老潘說,一開始,偶有幾戶一直不肯交的,他們就挑夜間上門工作,幾年下來,由於管理到位,部分成本反而節省下來了,居民的物業費也從每平方米0.4元降到0.25元,收費率年年達到100%。
今年是江湧當鑫龍公寓門衛的第6個年頭,他早已將這裏當成了“自己家”。“一年比一年好,前幾年還有偷盜事件發生,但裝了監控後,就再沒發生過。”江湧說,這8個監控發揮的作用很大,有幾次居民的車被擦了,也是通過監控來還原事件經過的。
小區環境好了,安全也有保障,居民都直言:雖是老小區,卻越住越舒心。如今,由業委會管理、黨員積極參與的小區自治模式已在中杭社區成功推廣——金馬新苑、城中小區、江南苑等一些原來由物業代管的規模較小的小區,居民從被動轉爲主動,承擔起小區物業的維護責任。現在,居民之間矛盾糾紛減少了,關係融洽了,安全感提高了,大家覺得——自己當“管家”,還挺幸福的!(桐廬記者站陶元黃蓉萍通訊員邵惠燕)