|
||||
只要擁有手機,就會接到廣告電話。這種營銷模式讓不少人困惑甚至抓狂,但又無可奈何。
小小的廣告電話,遊走在道德與法律的邊緣,暴露了信息倒賣、隱私泄露等問題。
廣告商是怎麼獲知用戶手機號等信息的?個人如何防範信息泄露?這種營銷方式背後蘊含了哪些經濟現象?
你可曾接到這種電話或短信:您好,我是xxx售樓部的,我們即將開盤……
近日,商報進行了網絡問卷調查。調查結果顯示,99.63%的受訪網友在生活中遇過電話營銷的騷擾。
絕大多數受訪者在接到營銷電話後意識到個人信息被泄露,但卻鮮有人進行投訴,甚至有將近一半的受訪者不知道向哪個部門投訴。
故事A
一天接20多個陌生電話和短信
王琦已經忍無可忍。自打買房第二天起,他和妻子的手機就變得不消停。
“有時候一天能接20多個陌生電話和短信。”王琦說,這些電話和短信主要集中爲兩類,一類是搞裝修的,另一類是賣房的。
7月26日這天,不算短信,僅介紹樓盤和推薦裝修的營銷電話,他一共接了23個。身邊已經買過房的朋友告訴王琦,他們也都有過類似遭遇。隨便一個購房者都會成爲營銷電話和短信“轟炸”的對象,這儼然成爲社會的一種普遍現象。
爲了不再被騷擾,王琦向移動運營商打電話投訴。客服人員建議,一是安裝攔截軟件;二是把騷擾電話號碼和短信發給運營商,運營商會對該號碼進行舉報。
無奈,王琦和妻子在手機上安裝了一款手機管家軟件。兩個月來,軟件攔截陌生電話和短信共計103次。
陌生的未接號碼,是否回電讓他糾結。回,可能是廣告電話;不回,萬一是重要電話怎麼辦?
對此,王琦至今沒有找到解決辦法,“每晚都去攔截庫裏翻看被攔截的電話和短信,對有可能是重要的電話回撥進行確認。”