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據新華社電住房城鄉建設部昨天發佈消息,決定今年下半年在全國開展加強和改進住房公積金服務專項督查工作,通過督查切實解決羣衆反映強烈的住房公積金服務方面存在的突出問題,維護住房公積金繳存職工的合法權益。
根據部署,8月底前爲各地自查自糾階段。9月和10月爲重點抽查階段,住建部將組成10個檢查組,對直轄市、新疆生產建設兵團,以及每個省(區)選擇2—3個城市進行抽查。11月和12月爲總結督促整改階段,其中11月底前將對存在問題較嚴重地區下發整改意見通知書,12月將通報住房公積金服務不到位的典型案例。
>>督查內容
1.首問負責、一次性告知、限時辦結、服務承諾等服務制度。
2.在確保資金安全,有效防控風險前提下合理簡化業務辦理手續。
3.取消強制保險、公證和擔保及其他不合理收費。降低業務辦理現場提供的複印、打印等服務收費。
4.配備自助查詢終端、叫號機、休息椅、飲水機等設施。
5.服務人員的配備。