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本報特約記者何賢君本報記者杜羽豐/文本報記者俞躍/攝
安娜是烏克蘭人,高高瘦瘦的,一頭披肩的烏黑長髮,大眼睛,高鼻樑,盡顯烏克蘭美女的獨特氣質。
2001年,她隻身來到浙江師範大學求學,畢業之後定居在金華,順理成章的成了一名中國媳婦。去年11月,安娜自告奮勇,再加上很多業主的支持,當上了金華怡景園小區的業主管委會主任。
“洋人”來當中國小區的業委會主任,這事靠譜麼?
浙師大留學後成了中國媳婦
競選業委會主任全票通過
初見安娜,她那一口流利的普通話把在座的人都驚呆了。
“那時候網絡不發達,我只能通過一些書籍瞭解中國文化,對中國太嚮往了。”出於對神祕中國的好奇,大學畢業後,安娜從烏克蘭來到浙江師範大學留學,攻讀旅遊專業。這一待,就是6年。
浙師大畢業後,安娜從事過很多工作。做廣告模特,當老師,還在橫店拍過戲。
“印象最深刻的,就是跟張衛健一起演的電視劇《仁者黃飛鴻》。”安娜說。
後來,在朋友介紹下,安娜結識了現在的老公,結婚生子,成了一名地地道道的中國媳婦。一家人住進了怡景園小區。
去年11月,小區業主管委會面臨換屆選舉。“洋媳婦”安娜自告奮勇報名競選業委會主任。
“我記得有一次,原來的主任出去兩個星期,小區裏就髒得不成樣子了。所以業委會不能一天沒有主任,我相信我能做好。”選舉會上,安娜激情的演講得到了在場所有業主的舉手通過。
不過贊成歸贊成,很多人卻也抱着懷疑的態度。
“讓她試試,一個外國人,看她能不能管好我們小區。”很多業主說。
幾棵大樟樹的去留
讓安娜成了衆矢之的
上任之後,安娜管的很嚴。無論大事小事,她總愛說幾句,漸漸招來了很多業主的不滿。
今年年初,小區裏的一場挖樹大戰讓安娜成了衆矢之的。
怡景園小區不大,4幢房子總共住着104戶人家。三幢和四幢之間有一塊小綠地,種着幾棵七八年的大樟樹,有5層樓那麼高。一入盛夏,繁茂的枝葉把很多人家的光線擋住了。
部分業主向園林部門反應了很多次,總算有人來解決了,準備把大樟樹連根挖掉。這時候,安娜站了出來。
“不能挖,挖了就把小區的綠化破壞了。”在安娜看來,樟樹是大家共有的財產,作爲小區的一員,而且還是業委會主任,她有說話的權利。
爲了留住樟樹,她還給其他業主做思想工作。可沒人理她,很多人都選擇了沉默。
“沒有遮到你家的陽光,你當然希望保留啊。”安娜住在二幢,大樟樹對她家裏沒有影響,有人在背後對她指指點點。
“同住一個小區,樹要被砍掉了,綠化也破壞了,爲什麼大家都不說話,這應該是大家份內的事情啊?”安娜怎麼也想不明白。
後來,樟樹還是被挖掉了,爲此,安娜難過了好幾天。她覺得,這麼好的樹,長這麼大很不容易,砍掉太可惜了。
“到現在,我都覺得我沒錯。”安娜認真地說。
保安在草坪上小便
被安娜狠狠批評了
作爲業委會主任,除了工作上固執。生活中的一些小細節,安娜也很較真。
小區的保安邵師傅就曾經吃過她的“苦頭”,那時,安娜還沒有當業委會主任。
2012年,怡景園小區小偷猖狂,停放在地下室裏的電瓶車老是被偷走,邵師傅被安排在這裏看守。
晚上8點半左右,邵師傅尿急,可地下室又沒有廁所,要上廁所得跑老遠的路。他實在憋不住了,就準備撒在了小區的草坪上。
這時候,邵師傅聽到樓上有人大聲喊了一句:你幹什麼?
被嚇了一跳的邵師傅朝上一看,原來是安娜在樓上朝他喊話。
安娜二話沒說,把房間裏的燈都打開了,把邵師傅站着的這塊草坪照得通亮,開始狠狠批評了起來。
“小便要去廁所,怎麼能拉在草坪裏呢?這裏是公共場所。”安娜從窗戶裏朝邵師傅喊。慚愧的邵師傅匆匆忙忙溜走了。後來,安娜跟很多人說起這件事情,可大家不理解她,都站在了邵師傅那一邊。
“人有三急,草坪裏小便又不是什麼大事,又沒有拉在你家裏。”有人對安娜說。
去年11月,安娜當上了業委會主任,她上任之後的第一件事,就是提議把邵師傅給撤了。在她看來,一個沒有素質的人不配當怡景園的保安。可大多數業主覺得,邵師傅爲人勤懇正派,沒理由開除他。在80多戶業主的力保下,邵師傅最後還是留了下來。
有人說安娜負責
也有人說她愛管閒事
如今,安娜在業主管委會主任的位置上已經幹了大半年,小區裏的業主們對她的評價也是譭譽參半。
有人說她很負責,做事兢兢業業;也有人覺得她太愛管閒事,獨斷專行了。
小區裏負責打掃衛生的李阿姨平時跟她打了很多交道,她很爲安娜鳴不平。
“幹着主任的事,卻撈不到一分好處,又沒有工資,她都任勞任怨地做下來了,還想怎麼樣?”李阿姨說。在她印象中,生活中的安娜人很好,又講禮貌,平時碰見了,都會叫一聲阿姨。工作上也一絲不苟,把小區裏的衛生工作安排得井井有條。“我都是聽她安排做事的。”李阿姨說。
不過在一位不願意透露姓名的業主看來,安娜其實沒有爲小區做過什麼工作。而且她解決問題的方式也欠妥,有些過於直接了。
“污水管道、雨水管道漏了多少回了,怎麼沒見她出來找人修過?”在他看來,該管的事情沒有管,不該管的事情又太較真,這是安娜最大的毛病。
甚至有業主冷言冷語地說,安娜只有主任的頭銜,真正做決定的時候,她沒有話語權。
“畢竟是個外國人,太不懂中國的處事方式了。”
安娜不在乎別人的評價
她覺得問心無愧就好了
不過對安娜來說,她並不在乎別人對她的評價。她覺得,做好自己分內的事,問心無愧就好了。
“既然是小區裏的一員,不管我在不在主任的位置上,都要時時刻刻爲小區着想。”安娜說,不過她也覺得,處理中國人的事情,確實比較棘手。
“中國人都好面子,你不能很直接地點出他們的問題,要學會用圓滑的方式去解決。”一段時間業委會主任當下來,這是安娜對自己的總結。
最近,安娜在金華永盛廣場開了一間西餐廳。
“金華很缺少地道的西餐廳,對西方餐飲文化業瞭解得比較少,我想填補這塊空白。”安娜說,對於業委會主任的工作,她想靜下來好好思考一下。