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搬家公司的搬家工冒著炎熱天氣搬運物品。搬運過程中,細心很重要。本報記者王媛攝
居民搬次家花多少錢?一般的只要幾百元,價高者不過上千元。然而,近日有市民反映,濟南一家搬家公司竟然打出廣告,『居家搬家萬元起』。這『天價搬家』的口號,是噱頭,還是真有其事?該搬家公司宣稱,這是他們的精品搬家系列,然而,記者調查發現,對於天價搬家,大部分市民難以接受。
本報記者崔岩
濟南現萬元
『天價搬家』
『搬家公司在網上打廣告,稱搬次家得上萬元,怎麼可能花這麼多錢?』近日,因為要搬家,家住省城閔子騫路的吳先生在找尋搬家公司時,無意中瀏覽到了濟南一家搬家公司的搬家信息,內容卻讓他大吃一驚。
隨後,根據吳先生提供的網址,記者在58同城網上看到了這則搬家廣告。『居家搬家萬元起』,該廣告稱,萬元搬家屬於精品搬家,是普通搬家的昇華。客戶在致電時,座席代表會提供精品搬家的信息,有專業的銷售人員上門去看和評估價錢,並規定了工作人員到客戶家時會注意語言使用。
『會說幾句客套話,上門評估,就算精品?就能值萬元?』記者在與吳先生的交流中,很明顯能感覺到,其對於這『天價搬家』很不認同。
是精品搬家
只對高端客戶
『居家搬家萬元起,絕對不是為了吸引眼球,是真有這個項目。』當事搬家公司的負責人梁先生這樣對記者說。
對於記者提出的『天價搬家』一詞,梁先生並不認同。他給記者舉了一個例子,不久前,他們接到一單韓國人的搬家要求。『韓國人吃飯用的盤子、碗特別多,家具也要求仔細。』梁先生說,僅打包用的泡沫、衣架等,就用了近百件。搬家過程中,主人只是在旁邊指點,打包、搬運、新家打掃等全部是由搬家人員完成的。整個搬家過程花了近兩天的時間,收費8000元。
『這就是所謂的精品搬家,日本這方面就發展得很好。全程不需要客戶動手,花費當然也就高了。』梁先生說,隨著人們生活水平提高,精品客戶也增多了,正是這單生意讓他們產生了發展精品搬家業務的念頭。
『精品搬家只針對高端客戶,僅僅是濟南螞蟻搬家的一個項目,主要業務還是以普通搬家為主。』梁先生稱,雖然廣告打出去幾天了,目前尚未有成交記錄。
調查30位市民
僅2人稱『可考慮』
萬元起的『天價搬家』,有人會搬嗎?記者在濼源大街上隨機采訪30名市民,做了一個小調查。
根據調查結果,26名市民表示『不會花萬元搬家』,2名市民表示『不好說』,僅有2名市民表示『可以考慮』。
『價格太貴,不會花這個冤枉錢。』這是大多數市民在聽說搬家萬元的價格後,幾乎統一的答復。家住解放路的孫慶軍告訴記者,由於缺乏監管,現在很多搬家公司亂收費,是否值這個價錢並不好說。
濟南市物價局工作人員告訴記者,物價部門只會對一些重要領域進行價格指導,至於搬家如何收費,屬於市場行為,由搬家公司自行確定,物價部門不會實行價格限制。