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一棟建築的理論壽命有多少年?實際壽命又能到幾年?近日,SOHO中國CEO張欣在微博上『炮轟』SOHO現代城物業,多年無投入,導致15年的大樓變得殘舊不堪。老樓管理,成為商品房發展20年後,擺在現實的一道難題。
發難
張欣『炮轟』物業『無作為』
相比於丈夫潘石屹,作為SOHO中國CEO的張欣在微博上並不高調,可幾天前,一段語氣強烈的指責,引發了網友圍觀。
『昨天去我們1999年蓋的現代城。慘不忍睹,電梯間破爛不堪,大堂燈光昏暗,保安懶散地對著敞開的大門發愣。15年前剛建好時何等讓人歡喜,現代建築精裝修公寓。可這些年物業管理沒有繼續投入,15年的樓就變成這樣。』對於SOHO現代城殘舊的原因,張欣歸結為大修基金動用不了,而物業管理也沒有再投入。因為多年沒有撥款給大樓整修,粉刷,維修機電,優化物業管理……無一去做,現代精裝公寓變成了破舊老樓。
『業委會是假民主,任何決定都要50%以上業主通過,大部分業主都沒有這份熱心,業委會成了沒人監管的鐵飯碗。大修基金更是別想動用,因為要2/3以上的業主同意,有幾個小區能用上?沒有大修基金,沒有再投入。』張欣『炮轟』SOHO現代城的『業委會』制度,是幾位業主劫持物業管理的『假民主』,用自己關聯的清潔公司、綠化公司,掏空了物業,並大膽表示『中國超過一半的物業小區是這樣的狀況』。
探訪
D座門禁壞在了牆上
位於西大望路的SOHO現代城,曾是北京東邊大名鼎鼎的地標性建築,也是潘石屹、張欣夫婦曾賣得最好的樓之一。
用網友『大望』的回憶:『15年前,我去現代城寫字樓B座,乘電梯時見到潘石屹,電梯裡就我們倆人,他微笑地跟我打招呼。那時現代城很洋氣,大堂廁所裡用綠色馬賽克拼的地板和牆顯得很精致。』
昨天,記者實地探訪了15年後的SOHO現代城。下午3點,SOHO現代城D座,上班白領、快遞人員、送貨人員,進進出出的人流不斷,既無任何人問詢,也不需要簽字或登記。一樓大堂的接待臺,只留一張空桌子,而入門處的門禁的裡側,更是直接被從牆裡拔了出來,成了『擺設』的空架子。
更嚴重的,是樓層裡的狀況。記者乘電梯到達了8樓、9樓。從電梯間出來,兩邊的辦公室外面,白色牆面上隨處可見黑色的污漬,偶爾還有裂縫的痕跡。堆放垃圾的清理間,昏暗陰沈,大門敞開,樓梯間裡的燈光則非常暗淡,白天也需要打開輔助照明設備方敢踏步前行。
經歷
去餐廳吃飯最怕上洗手間
在西大望路一帶辦公的人,對SOHO現代城的物業管理也沒有好感。
『SOHO現代城從外表看起來還挺好,一進裡面原形畢露。』在附近辦公的孟小姐告訴記者,她上周去現代城吃飯,目睹的是『樓道裡牆皮發黃,衛生間全是怪味,洗手的水龍頭都壞了。』
在現代城裡辦公的白領,對大廈洗手間同樣頗多微詞。『大廈洗手間真的慘不忍睹,有一次朋友來公司去完洗手間出來說自己快吐了,和農村的土廁所差不多。我每次在現代城餐廳吃飯,一定是盡量憋著不上洗手間。』一位先生告訴記者,現代城的物業服務,幾乎相當於沒有,一點兒不像是高檔寫字樓。
說法
建築物『保鮮』為何難?
『我們現在轉做辦公樓持有,每年都有預算撥款給大樓整修、再投入,只有這樣纔能讓中國的建築壽命長。』張欣提出的讓建築壽命延長之法,聽起來簡單,做起來為何難?
『過了5年的開發商保修期,如牆體、電梯等建築公共部位和設施的維修,就涉及到動用公共維修基金的問題。可在動用的制度設計上,一直存在部分缺失。』一位要求匿名的業內人士,提出了三大疑問。
第一是何種情況動用公共維修基金合理?住宅的公共部位或設施到了何種情況需要動用『大修金』,物業公司此前投入了多少成本和精力養護,大修究竟是物業平時不作為還是確實到了大修狀況,對動用標准不明確,缺乏第三方機構的監管,是造成使用難的關鍵原因。
第二是用完如何補交?業主首次繳存的公共維修基金用完之後該如何補交,由誰、通過怎樣的途徑收,這些問題目前沒有明確規定,補交難自然衍生出使用難。
第三是如何更好做到業主知情同意?公共維修基金是業主的專有資金,只有業主纔有權利動用。因此,無論是應急情況或非應急情況,動用『大修金』需要業主的知情同意,否則很容易出現糾紛。
就在半月前,西城區榮豐嘉園小區的業主發現,在業主和業委會毫不知情的情況下,住宅專項維修資金被物業公司支取了至少100多萬元。『監督不到位,就會給物業公司留下鑽空子的空間。』(記者趙瑩瑩)