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小區入室盜竊案件頻發,樓層小廣告惹人嫌,這是困擾小區物業管理的難題。爲了解決這一問題,近日,海信慧園誠信行物業要在小區西區的13號樓試點安裝電梯控制器,系統裝好後,業主們可以刷卡乘坐電梯,防止盜竊和亂貼小廣告的發生。然而,安裝電梯控制器的通知剛一貼出,就遭到了部分業主的反對。刷卡乘電梯只能通往居住樓層影響親朋鄰里串門,以及擔心電梯卡與物業費捆綁等問題,成爲業主們的反對理由。
記者修從濤實習生高鳳林劉瀟俊
記者調查>>物業準備刷卡乘電梯,業主對此意見不一
3月26日,一張由小區物業張貼的通告引起了海信慧園西區13號樓業主們的關注。通告稱,爲確保業主的財產安全和生活安寧,防止亂貼小廣告和盜竊事件的發生,自4月1日起,13號樓將試點安裝電梯控制器,業主每戶可免費領取3張電梯卡,屆時業主可刷卡乘坐電梯,電梯只通往自己的居住樓層。
聽說樓內電梯要安裝電梯控制器,有業主表示歡迎,“一旦採用了刷卡乘電梯就可以避免外人混入小區,可以避免盜竊事件等的發生。”據物業介紹,截至3月30日晚7點半,96戶居民中已經有47戶領到乘梯卡並同意使用電梯控制器。
然而,該通告也引起了部分業主的不滿。業主任女士表示,“原來小區裏的電梯都是住戶自由乘坐,可通往任意樓層,如果刷卡乘電梯,則只能通往居住樓層,一方面影響親朋串門,另外也使得鄰里之間的交流更加匱乏。”此外,也有業主擔心,一旦電梯卡與物業費捆綁,那麼業主們有可能連自己的家門口都進不去了。
物業說法>>安裝電梯控制器,是爲了防盜防廣告
海信慧園誠信行物業吳經理解釋,海信總部每年都會對小區進行回訪,西區13號樓住戶反映的入室偷盜和張貼小廣告的問題最爲明顯,安裝電梯控制器,要求住戶刷卡乘坐電梯且只能到達居住樓層,是爲了保障居民的財產安全。
“13號樓靠近西門,又有很多停車位,連續兩年春節期間發生20多起盜竊案件,由於我們資金有限,電梯控制器就先在13號樓安裝。”吳經理說,刷卡乘電梯使得外人不能進入電梯,就大大減少了盜竊事件和野廣告的張貼。
刷卡乘電梯是不是需要交錢呢?針對部分業主們的疑惑,吳經理介紹,前期每戶免費發放3張乘梯卡,系統運行之後再根據業主的具體情況進行調整,乘梯卡以半年爲期限免費充磁,但如果乘梯卡遺失,需要補交300塊錢補卡費。“這也是爲了方便統一管理,防止外人再隨意進入。”吳經理說。對於業主反映的串門不便問題,吳經理介紹,“實行統一管理之後,對住戶之間相互串門、親朋好友來訪等情況,可以通過增發乘梯卡等方法來解決。門衛處也會準備一些臨時卡。”
事件進展>>如多數業主不同意,控制器將延期使用
儘管物業給出了一些解釋,但仍有業主對此有異議,有業主表示,“安裝電梯控制器還不如修好單元防盜門和住戶對講機,這樣既節省成本又能從源頭解決偷盜和小廣告問題。”
對此,吳經理介紹,小區監控和單元防盜門的問題,是開發商海信置業的前期遺留問題,他已多次找開發商進行相關協商。“至於住戶對講機,現在物業已經在做相關統計,工作完成後會統一上報,針對各住戶出現的不同問題,進行統一維修。”
由於還有不少住戶不配合刷卡乘電梯,針對業主代表暫時不使用電梯控制器的提議,原本定於4月1日啓用的電梯控制器只好延期使用。
爲了打消業主們的顧慮,4月1日,物業又以“溫馨提示”的方式向業主們介紹了13號樓安裝電梯控制系統的原因。“有些居民可能擔心如果物業費上繳不及時,物業會把電梯停了。其實業主們完全可以放心,這個和物業費絕對不捆綁。”吳經理說,爲了更好地服務居民、實現統一管理,希望業主們能積極配合。但如果多數業主不同意刷卡乘電梯的決議,物業將再徵求業主意見,考慮其他管理措施。