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隨着微信興起,微信營銷發展神速,微信營銷時代真的來了。許多企業、機構爲拓展客戶、會員、顧客及業務成交渠道,搭建多層面互動交流平臺,開始涉足微信營銷,有的已做得有聲有色,從而促進了資源整合集聚。在移動互聯的大趨勢下,微信的崛起讓房產開發商意識到了其中蘊藏的價值,騰訊房產的《樓盤微管家WeHouse》和《看房》就是在這樣的背景下應運而生。
騰訊力推微信和房產營銷聯姻
通常買房者需要在最短的時間內找到契合自身要求的房源進行成交。而這一切成立的基礎就是必須在第一時間得到目標區域所有房源的準確信息,房子的位置、環境、大小、價格、周邊配套等等。每一個信息點都至關重要。如此龐大的信息儲備必須依託於互聯網。
移動互聯網近年飛速發展,目前已經超過了傳統互聯網,成爲了現在人們上網的主要工具。移動互聯網提供了一個全新的媒介,可以讓房地產行業直接面對更多的消費者。房地產行業與移動營銷的緊密結合已是大勢所趨。消費者行爲方式的變化,時間的碎片化,上網行爲的移動化,也要求房產開發商給予更多關注,從而在移動營銷的道路上做出更積極的探索,給予購房者更創新、更貼心的服務,獲得競爭的砝碼。
爲此,騰訊房產日前在移動端發力推出爲行業量身定製的重磅移動產品——《樓盤微管家WeHouse》和《看房》。該系列產品爲房產企業和購房者之間搭建了全新的平臺,通過看《看房》APP,消費者可以隨時隨地查詢需要的樓盤信息,包括樓盤細節、開盤信息,打折優惠,團購報名等功能也一應俱全。《樓盤微管家WeHouse》則是全國首家針對於房產項目公共賬號運營的整合營銷管理平臺,房產企業可以藉助這個平臺實現包括官方微信的申請,帳號維護,菜單維護,接口配置,數據更新,活動組織,團購組織等一系列全方位整合服務。而購房者在這個平臺上,不但可以詳細的瞭解樓盤的細節和動態,還可以實現街景看房、實景看房、專屬團購優惠等前所未有的看房體驗。
可以說,從《看房》到《樓盤微管家WeHouse》,騰訊爲消費者提供了從“粗選房”到“細看房”的一站式買房解決方案,更爲房產企業提供了吻合移動互聯背景的全新客戶關係管理、整合營銷平臺,該產品的發佈馬上引發房地產商的熱捧,北京萬科、陽光100、金融街控等地產商紛紛表示將全力備戰微信,對接騰訊微信產品。
微信觸發房產營銷革命
傳統的購房者都要經歷“看沙盤-參觀樣板房-回到售樓處諮詢意向戶型-下定”等繁瑣的環節,整個過程需要漫長的等待時間還不能完全瞭解到樓盤的整體信息。現在的房產市場,70%以上的購房需求來自剛需用戶,也就是首置或者改善性住房需求。而這類人羣的最大特點就是工作繁忙空餘時間有限,如果爲了買房讓他們常常奔跑售樓處幾乎無法實現。售樓現場,房產銷售會通過項目的沙盤、樣板間和區位圖來向購房者介紹項目價值,好的售樓員還會帶着客戶親身去看看小區的各種配套等。
這些麻煩現在都可以省略,有了《樓盤微管家WeHouse》和《看房》,再也不用排隊擠爆售樓處一一比較,所有在售樓現場能瞭解的信息都可以在購房者掌中呈現。現在只需要一個智能手機在手,購房者無論在家裏、在辦公室還是在戶外都能方便看房,瞭解樓盤詳細情況。《樓盤微管家WeHouse》通過與微信無縫對接,依據數億移動用戶行爲分析打造基於微信平臺的房產行業解決方案,爲樓盤提供微信公衆平臺第三方增值服務,打通PC端和手機端雙向營銷服務體系。業界表示,房地產業借力微信將極大改變中國房地產營銷的現有格局,將會引發中國房地產營銷革命。
房地產商看好微信前景欲加盟
發佈《樓盤微管家WeHouse》和《看房》的騰訊房產,是中國最大門戶網站騰訊網旗下房產頻道,截止2013年6月,騰訊房產已擴張至150個城市,目前已覆蓋全國23個省、4個直轄市、3個自治區,做到縣級城市全覆蓋。騰訊房產有全國最大的樓盤項目數據庫,項目詳細資料超過14萬個,依託騰訊自身強大的產品線、微信、微博、Q-zone實現線上線下無縫對接,爲日均億萬瀏覽用戶提供一站式購房服務。房地產營銷嫁接微信,將藉助騰訊房產的壟斷性渠道和海量數據庫,這對於房地產商的吸引力非常大。
消費者在使用門戶網站時需要面對海量信息,容易錯失重要信息。而與此不同,在使用微信時,消費者可以自主選擇自己想要瀏覽的信息,這保證了信息傳播的有效性。房地產營銷關鍵是精準,微信用戶羣偏向中高端,這正好是開發商需要的,而且可以幫助開發商找到用戶羣的精準定位。藉助微信創建的更強用戶黏性和更高信賴度,房地產營銷效率將得到質的提升。
中國房地產學會副會長陳國強表示,房地產營銷利用微信可以形成低成本、差異化的營銷革命。首先,可以低成本接近高價值客戶。實體經營往往留不下數據,難以低成本分析出高價值用戶。通過微信,讓網上消費者留下數據,直接抓取,根本不用售樓處,省下了廣告費,而且可以區分出高價值用戶,直接精準捕獲。其次,低成本實現細分市場和產品多樣化。在線下,細分市場產品和多樣化可能升值,但是成本很高。用微信方式,可以低成本向客戶推廣樓盤。第三,爲服務差異化和增值服務提供數據核心業務支持。把重資產數據化後共享,通過API接口接到企業外無數的輕資產主體上,就可以實現蘋果公司那種驚人的戰略擴張。比較房地產商以往的營銷方式,這是將一種戰略性飛躍。據瞭解,目前已經有北京萬科、綠地、龍湖、天恆等多家房地產開發商和騰訊房產聯姻。