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人們已經厭倦了這樣的辦公狀態:既是老板又是伙計,營業執照、稅務登記自己辦不說,就連洗衣、送水這樣的日常事務也要親自操心,更別提裝修辦公間、召開拓展會議了。如何避開瑣事牽絆,更有序、更高效地辦公,成了不得不面對的現實問題。因為人們清楚地知道,這樣的辦公環境和狀態,已經成為企業發展的最大絆腳石。
其實,當下硬件優異的辦公樓其實並不難找,現代的風格、昂貴的材質、寬敞的空間,然而,這些要素組合而成的辦公樓,是否仍給人感覺缺少了什麼?
在8月3日舉辦的金融街控股“4C資產管理服務體系”全國啟動儀式上,很多企業主纔恍然大悟:建築是可以復制的,但寫字樓產品真正的核心確是專屬性服務和創新性服務。有著先進服務體系的寫字樓,纔是企業發展的強大引擎。
4C資產管理服務體系
——360°全客戶需求鏈資產服務平臺,助力企業成長
金融街控股首發的4C資產管理服務體系,以客戶需求為核心,創立四大中心——商務服務中心、資產管理中心、生活服務中心和物業服務中心、,組建三大專業團隊——金融街物業管理公司、金融街天津公司和金融街顧問公司,為入駐企業提供完善的配套及服務,解除入駐企業所有後顧之懮。
商務服務中心:服務內容范圍涵蓋企業客戶日常商務和中小型會議服務,包括日常商務如打印、復印、會議室租賃基本功能服務,同時配以專業印務、翻譯、設備租賃等增值服務。
資產管理中心:以方便中小企業、投資型客戶的資產管理為主要功能,在營業執照、稅務登記等手續辦理、房屋出租銷售及簽署租約、線上推廣和線下聚會沙龍方面准備了諸多高效、亮點的服務。
生活服務中心:定義為企業客戶創意貼心的日常管家,服務項目包括入室清潔、緊急維修、電信及網絡開通、票務代訂等各個企業生活服務細節。
物業服務中心:提供房屋裝修改造、洗衣、預約洗車、送水等各項服務,致力於成為客戶專業、可靠的物業管家。
“C是英文center的縮寫,在4C資產管理服務中,指的是以客戶服務為中心。”金融街控股副總經理王志剛表示,“公司將以全國統一的標准建設這四個服務中心,包括統一的形象、統一的前臺接待、統一的客戶服務熱線,統一的基本服務標准。在企業方面,它有助於提昇辦公人群商務和生活的舒適性;在投資價值方面,統一的管理和售後體系,也必將使其凸顯出超越其他同類型寫字樓的資產增值能力。”
業界人士指出,4C資產管理服務體系是一個360°全客戶需求鏈資產服務平臺,通過4C資產管理服務體系,可以幫助企業實現集約化運營,讓您的公司變輕的同時進一步助力企業成長。
金融街控股
——以客戶需求為導向,實力品牌兌現未來
金融街控股,當之無愧的中國商務地產領軍者。作為一家以商務地產開發和區域運營為主營業務的大型國有企業,金融街控股以“建築城市精神,提昇區域價值”為己任,致力於在重點城市、核心地段打造高品質和標志性物業。
近兩年,金融街控股連續保持快速增長的銷售額,2012年全年完成了205億的簽約金額,同比增長近60%,其中商務地產銷售接近百億。
據金融街控股高層人士透露,金融街控股能夠在2012年實現逆勢快速增長,並在2013年繼續保持快速發展勢頭,與其堅持多年的地產開發和產業導向相結合的戰略密不可分。伴隨著行業的優勢細分,金融街控股也在不斷探索支橕其未來繼續穩健發展的路徑。在產品和銷售模式上亦開始多元化調整,在保持與大型金融機構戰略合作優勢的同時,進一步通過這一優勢帶動市場需求,開發寫字樓投資市場的中小客戶群體。
“我們希望通過中小企業客戶市場的開發,進一步鞏固我們在商務地產領域的領軍地位。”王志剛表示,在相當長時間內,以寫字樓及其綜合體為主的商務地產銷售,依舊將是公司業績的主要來源,貢獻率將長期維持在70%左右。而4C資產管理服務體系正是基於“以客戶需求為導向”這個初衷而創立,未來將成為金融街品牌實力強有力的印證。
金融街(南開)中心
——服務先行,首席商務地標恭候入駐
基於對市場戰略的清晰考量以及對客戶的深入研習分析,纔有了4C資產管理服務體系在金融街(南開)中心的首發。
金融街天津置業營銷副總經理李亮說:“公司之所以會把4C資產管理服務體系落位在天津金融街(南開)中心,是因為天津的商務地產競爭非常激烈,要在市場中突圍,就必須在產品打造,尤其服務上下更多功夫。”
作為金融街在天津打造的又一商務地標力作,金融街(南開)中心體量達45萬平方米,集合洋房、高端公寓、國際甲級寫字樓於一體,是天津南京路上的首席商務門戶,將吸納包括世界500強、各行業領軍企業、金融保險以及中小企業等在內的多種行業企業。
金融街(南開)中心基於廣泛的客戶需求,創新性地打造2000平方米四季花廳、開放式休閑區以及健全的商業商務配套,加上4C資產管理服務體系的強大助力,金融街(南開)中心在短短30天內便熱銷4億,實現81家企業及商戶的成功簽約。
可以預期,金融街(南開)中心將更好地滿足高端辦公人群足不出即能享受、餐飲、會客、休憩、娛樂以及商務等各項需求,真正幫助客戶輕松實現資產持續性的增值和經濟效益最大化!
業界專家認為,隨著各大品牌開發商相繼進入以商務地產為主要業態的商業地產領域,群雄逐鹿態勢愈演愈烈!只有掌握了競爭核心的企業,纔能真正在市場中成功突圍!
金融街控股,有著20年寫字樓成功開發、運營經驗的商務地產領軍者,立足當下、著眼未來,創造性提出4C資產管理服務體系,並明確向市場宣告:在未來市場競爭中,服務,纔是決定寫字樓昇值速度的關鍵!
金融街(南開)中心,全國首個應用4C資產管理服務體系的商務地標,於激烈的市場競爭中凸顯出超越同類型寫字樓的資產增值能力,勾畫出一幅寫字樓未來資產管理的藍圖,必將成為未來智能化辦公的商務藍本!