|
||||
剛剛過去的週末,股市傳來消息,美國著名旅遊網站Expedia本月盤後股價重跌25%;同時也傳出其國際業務量嚴重減緩的情況,該公司公開財報中甚至特別指出,這種評價收入的下降,藝龍的影響是主要的。
而藝龍作爲國內“在線旅遊價格戰”的始作俑者,近年來一直傳出盈利情況堪憂,自2004年Expedia開始注資以來,總績效情況並不十分被看好。
價格戰促使成本急劇上升
回溯國內在線旅行服務商(OTA)的酒店的核心“價格戰”,自去年7月開始至今已滿一年。期間各在線服務商無論主動被動,都紛紛出招迎戰。實際上自2010年起,各家OTA爲了擴大市場佔有率,陸續開展了酒店預訂返現、立減等舉措,以吸引消費者。可以說,藝龍、同程等在線旅遊網站彼時藉此全面推進取得了良好的短期效果,無論酒店市場佔有率、在線預訂比例都得到了持續顯著的提升。
起初不爲所動的攜程網遇到市場份額持續流失後,不得已於2012年7月攜5億美金高調加入“價格戰”,至此攜程、藝龍、同程、住哪、芒果等主要OTA的在線酒店預訂“核心價格戰”全面展開。藝龍CEO崔廣福2012年11月時曾表示,就在線部分的酒店預訂量而言,藝龍已相當於攜程的80%左右,並希望在接下來幾個季度內,首先在在線酒店預訂量上面趕超攜程。
但實際上,根據今年年初藝龍的年度財報,2012第四季度淨利潤下滑嚴重。藝龍CEO表示,主因是在線旅遊業價格戰造成的成本急劇上升。而攜程同期的淨利潤下滑幅度也高達40%。攜程營銷副總裁湯瀾在2012年7月曾放言:“(價格戰)6個月後,不超過一年時間見分曉,大亂後必有大治,屆時會發現在線旅遊的進入門檻更高了”。
有業內人士曾分析,佔國內市場份額較大的攜程和藝龍都通過“價格戰”獲得了新的市場份額,如果力度夠大,“價格戰”很可能削弱一些新興在線旅遊平臺的價格優勢,擠掉一批中小在線旅遊代理商。
業界擔心贏家未現幾敗俱傷
持續一年激烈的“價格戰”,對各主要OTA的酒店業務來說算有所收穫。攜程2013年一季度扭轉了下滑,藝龍也保持高速增長。但市場上,中小型酒店OTA的生存空間則顯得越來越窘迫,在線酒店市場竟呈“寡頭之爭”,尤其對整個在線旅遊市場(尤以在線酒店預訂)的市場豐富性和行業整體發展產生非常不健康的影響。
有業界分析人士表示,雖然市場份額得到了,但可以看到,行業寡頭們在財務業績上必定有相當的困窘。無論是返現還是立減,各家都要拿出相當的推廣費用和利潤做支持,尤其藝龍的業務相對單一,爲應戰出現大的運營虧損是必然的,這也是此次其母公司股價出現大幅下滑的重要原因。
價格戰,看上去是各大在線旅遊網站拿出利潤來“回報”消費者,實際上,面對巨大的市場份額,消費者得到的小優惠都是OTA們拿出大氣力進行支持的,這種只適合短期促銷的營銷手段如果長期進行下去,無疑對市場來說並非明智的做法,也非常不科學。
縱觀目前幾大OTA的市場次序,似乎也並未因這場長達一年的“價格戰”而出現明顯變化,相對的市場格局依舊。而近期,各OTA的酒店價格戰開始“燒”向新的戰場,無線客戶端又成爲各家爭搶的新市場,傳統OTA以及淘寶旅行、京東、蘇寧易購等新興在線消費企業對國內在線旅遊市場的垂涎和介入,會將國內的在線旅遊市場的競爭推入到一個白熱化階段,專業人士表示,“最後贏家”尚未出現,而利潤率的降低倒是可能造成“幾敗俱傷”的局面。
標籤:價格戰預訂量在線酒店程