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——迴應質疑:擔保服務,不保資金安全
據多名業主反映,交易過程中確曾擔心並對交易安全提出質疑,而“我愛我家”業務員的回答,卻打消了這種顧慮:偉嘉安捷是隸屬於偉業我愛我家的擔保公司,業主和前者籤的房屋買賣服務保障合同,如交易過程中有問題會擔保風險。業主尾款拿不到,擔保公司會先墊付業主,以前這種方式已成交數套房,都沒出問題。
對於上述表述,胡景暉則予以否認。他表示,具體經紀人做過的承諾,屬於業主一方描述,目前暫時無法覈實其真實性。而3位涉事經紀人目前已被停職,正在配合調查。偉嘉安捷是公司的合作方,爲簽約後的買賣雙方交易提供後續的服務,如協調買賣雙方關係、幫助辦理銀行貸款手續等。但擔保公司並不承擔付款擔保,買家不給錢偉嘉安捷更不會代付。
記者調查鏈家地產、麥田地產等多家中介門店瞭解到,目前交易過程中均會要求收取擔保服務費,一般按總房款0.5%徵收,由中介機構自己下屬的擔保公司提供貸款手續辦理等後期服務內容。“可以這麼說,如果貸款批不下來,擔保公司會負責,但卻不會負責資金監管、墊資問題。”某中介機構負責人趙先生表示。
自己的公司擔保自己的交易合同,收了擔保費用卻無法保證資金安全,不少人把擔保服務費看做是中介巧立名目的斂財舉動。
來自北京市安理律師事務所的王紀朝迴應,擔保服務並不等於房產擔保合同,沒法對交易資金擔保,它最大作用在於幫助辦理銀行貸款。如交易過程不涉及貸款業務,不應強迫收取此項費用。