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——中國吊頂網《困·進2012》專題欄目總結
2012年,集成吊頂你幸福嗎?相信面對這樣的提問,不少廠商不得不無奈的搖頭。確實,低迷的市場大環境讓廠商銷售量停滯不前,經銷商們也時常抱怨生意一日不如一日。而對於一個新興行業來說,2012年又或許是寶貴的一年,因為行業在經歷了2012年的逆境洗禮後,即便不是迎來真正的品牌時代,也將進入前期的洗牌階段。困·進2012專題>>>
不管怎麼說,集成吊頂發展的大勢是樂觀的,但我們也不得不看到:產品同質化嚴重、缺乏變化和創新、售後服務不到位,是2012年擺在集成吊頂廠商眼前的一道難題,也將是2013年所有集成吊頂企業要解決的問題。如果說不能好好解決這些問題,當消費者、經銷商的耐心被消磨殆盡的時候,整個行業又將何去何從呢?
一、創新提昇
產品同質化是集成吊頂行業一個老生常談的問題,也是所有廠商很無奈的話題。然而,根據2012年知名品牌的經營狀況來看,整個集成吊頂行業在產品的創新上做了極大的努力。在板材的選擇上、工藝的制作上、規格尺寸的設定上與產品的應用范圍上都有所突破,一定程度上為行業注入了生機和動力。但總體而言,創新的力度還不夠大,呈現的產品格局與分類也不夠明顯。對於集成吊頂品牌而言,要想獲得長久的發展,保持創新性無疑是一條重要的生存法則,也將是2013年,乃至未來整個行業所應追求的目標。
二、服務至上
良好的售後服務能帶來良好的口碑,從而帶來更多的消費者。口碑相傳因為沒有從中獲取什麼實際利益,而只是單純地把真實感受說出來,可信度高。這種口碑的長期積累,最終是品牌形象的提昇。2012年行業的售後服務在很大程度上有所改進,也相應的推出了一系列利民的政策,但投訴事件依然源源不斷。2013年,集成吊頂必須優化售後服務,樹立良好的口碑,從而將好的口碑一傳十,十傳百,形成有效的『滾雪球』效應,讓更多消費者了解與認可自己。
目前集成吊頂雖然牌子眾多,但領跑品牌與中小品牌的距離越來越遠,未來,能站在高地上的品牌僅僅是那些在困難來臨時懂得如何應對,如何讓自己在困境中實現逆轉的企業。不思則退,不進則敗,商海中,沒有比這更現實的法則了。
編者總結:中國吊頂網
(www.cuwell.com)《困·進2012》欄目經歷了三個多月的采訪與制作,目前正式落下帷幕。小編感謝所有參與企業與整個行業的支持。品格、德萊寶、喜臨門、寶仕龍、派格森、美赫、奔騰、頂善美、索菲尼洛、歐斯迪等十家受采訪企業在2012年所做出的努力可以說是整個集成吊頂行業在面臨困境時所折射出來的影子。2013年,集成吊頂能否突破重重困難,能否意氣風發的說一聲我很『幸福』,讓我們拭目以待。
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