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早晨醒來,窗簾自動打開,溫暖的陽光帶來一天的好心情;出門在外,通過視頻,隨時瞭解家裏老人、孩子的生活情況;回家路上,遠程啓動空調、熱水器、電飯煲,未進家門已感受到家的溫馨……智能家居承載了人們對於家庭生活的美好暢想。
寧波在國內率先作出建設智慧城市的決定,智能家居也是智慧城市中的重要一環。然而,兩年來,市民對智能家居的認識大多還停留在簡單的安防層面。智能家居,爲何叫好不叫座?
操作繁瑣實用性差
設計師章先生是一位時尚達人,去年家裏裝修,章先生花了近3萬元安裝了一套控制系統。但全家人只新鮮了兩個月,就沒再使用過這套控制系統。
近日,記者在章先生家看到了這個系統的智能控制盒。智能控制盒是一個體態稍顯龐大的金屬盒。“使用之前,要將家裏所有遙控器的相關程序輸入到這個智能控制盒裏,這個程序就已經很麻煩了,同時它也確實不如遙控器小巧方便。”繁瑣的操作正是章先生家人冷落這套系統的原因。
“由於智能家居融合了多個系統,功能強大,因而操作起來十分複雜。”業內人士表示,這就導致許多用戶尤其是家中老人用不好或者乾脆不願用。
標準空缺引分歧
智能家居概念提出已有多年,但現有的“智能家居”只是引入了智能化的某些元素,比如可視對講、防盜報警和三表遠程抄送等,從嚴格意義來說,這並不是真正的智能家居。
那麼,究竟什麼是智能家居?市民、企業都有着不同的解讀,標準空缺是產生這些五花八門認識的最大原因。
“既然是商品,就需要一種通用的市場標準,但不同地區、不同檔次的智能化住宅對智能化子系統的要求會有些區別,業界存在較大分歧。”市智慧辦相關負責人表示,這種“標準分歧”很大程度上源於智能家居領域跨產業的整合難。
智能家居行業的發展不僅僅涉及安防產業,與家電、IT和系統集成商也有着密不可分的關係。“只有通過合作,實現各自特色優勢的‘強強聯合’,才能儘快打出智能家居的一片新天地。”這位負責人說。
維護滯後成擺設
無線煤氣泄漏煙霧探測感應系統、無線聲光報警系統……在開發商的大力宣傳下,胡小姐購買了高新區的一套高端住宅。入住沒多久,她就發現聲光報警系統失靈了,找了物業來維修,依然無濟於事。
“智能家居系統使用伊始一般不會有太大問題,但出現問題後,售後維護常常跟不上,這已經成爲智能家居的‘硬傷’。”業內人士說,智能家居系統絕不是單純的一次性投入問題,後續維護和維護費用支撐很重要。智能化設備的使用和維護相當複雜,需要有專業化的管理和維護隊伍,也需要強大的技術支撐。
事實上,寧波很多引進智能化設備的小區是由物業名下的IT部門或者維修班進行維護和管理,面對複雜的系統,有時很難勝任,這就導致智能系統的許多設備成爲中看不中用的擺設。
(編輯:CSJ)