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核心提示
今年“十一”長假本市汽車租賃市場消費提前啓動,不但生意看好,價格也“水漲船高”。要想順利租到適合的車輛,除了預付訂金外,還要履行一系列手續。各大租車公司對國慶期間的訂單還有各自的附加條款,租車是否真正划算還要精打細算。
本報訊(記者陳璠孟興)距離中秋國慶長假還有10多天,各大租車行的接單量和價格已經開始打着滾兒往上漲。高速公路免費政策,催熱了人們對自駕遊的興趣,也帶火了汽車租賃市場。昨日,記者採訪了本市多家租車公司,今年“十一”長假本市汽車租賃市場消費提前啓動,不但生意看好,價格也“水漲船高”。
預訂高峯提前價格提升
近日,國內最大的汽車租賃企業神州租車公佈了今年“十一”黃金週的預訂情況,目前預訂率已接近60%。在攜程網上,今年預訂自駕遊產品的遊客量也已經增長,中短途旅遊成爲主要方式。記者調查發現,今年中秋國慶的租車預訂比往年都要早。神州租車從8月1日起就已啓動了“十一”租車預訂。而另一家大型租車公司“一嗨租車”甚至在6月份就推出了國慶租車預訂,該公司相關負責人表示,提早推出國慶套餐,就是爲了錯開租車高峯,進入9月訂單已經出現了明顯增長,租期也以打包7天租車的居多。
記者昨天下午在“一嗨租車”天津南開區預訂系統中看到,9月30日至10月7日,共有28款兩廂、三廂和MPV車型,其中標緻207、華晨駿捷FRV、大衆捷達、標緻307、奇瑞瑞虎、福特福克斯等9款車型已經租完,而在天津河東區的預訂系統中有13款車型處於“排隊”和“換門店”的狀態。記者又來到位於河西區臺兒莊支路上的神州租車門店,工作人員表示,七人座的別克GL8和豐田逸緻等車型早在上週末就已經全部訂完了,現在預訂比較火爆的有伊蘭特悅動、別克英朗等車型,每天訂單也在大量增加。這些熱門車型在本市一些規模較小的租車公司還有部分剩餘車輛,價格也相對優惠,以別克GL8爲例,18日在神州租車網站上報價爲950元/天,在“一嗨租車”網站上報價爲637元/天,而河東區成林道天天汽車公司報價僅爲500元/天。
市場火爆,租車價格也水漲船高,和機票一樣越到最後期限價格越貴。“一嗨租車”的客服人員表示,臨近假期這幾天租車的價格每天都在上漲。記者發現一款自動擋三廂大衆寶來17日在網上訂車系統中租車的平均價格還是213元/天,18日就變成了302元/天。業內人士表示,本市租車公司7座(含)以下的轎車和商務車的日常出租價位一般在100元到600多元不等,節假日期間這些車的租價平均要上調20%左右。
此外,爲了避免假期客戶中途還車後出現空檔期,不少租賃企業還對假日訂車的客戶提出了租車時間的最短限制,神州租車要求租期至少爲4天,“一嗨租車”要求至少5天。
手續複雜務必精打細算
要想順利租到適合的車輛,除了預付訂金外,還要履行一系列手續。預訂車輛要求顧客必須年滿18歲,需要提供身份證、駕齡6個月以上駕照、信用卡或者借記卡等證件。用戶提車要繳納一定比例的租車費用,還需通過借記卡或信用卡凍結5000元至1萬元不等的租車押金,並在還車結算後繳納1000元左右的違章押金,租車押金將在還車結算後15至20個工作日退還,違章押金將在還車結算後45至50個工作日退還。除了車輛的租金,用戶需要額外支付每天四五十元不等的基本保險費和每車三五十元的手續費等。
此外,各大租車公司還有各自的附加條款:比如神州租車在國慶節期間的訂單均需提前預付前三天租金,取消訂單預付款不退還,而且不允許提前還車,若客戶提前還車,租金仍需按原定租期收取。“一嗨租車”要求用戶全額支付“中秋國慶打包租”的訂單費用,訂單全額支付後,原則上不可取消。
相對於大型租車公司的名目繁多,小型租車公司就要簡便得多。記者在河北區平安街龍安租車公司瞭解到,他們提供的各種車輛都只有一個包括保險等項目在內的整體打包價格,七座商務車大約在500元左右,三廂緊湊型轎車一般在300元左右,但是需要在提車前交納全部租金和1萬元押金。
關於租車時間的計算方式,各租車公司也不盡相同。有的租車公司按照取車時間開始計算,24小時爲一天,還車時間超過整天的,如果在6個小時之內就按照半天計算,超過6個小時則按照整天計算。有的租車公司取車時間超過整天的,如果在4個小時之內,按照每小時收取30元至50元不等的超時費,超過4小時的按照整天收取。
從調查情況來看,不少人選擇假期租車出遊都來源於高速公路免費政策。但是,節前汽車租賃價格飆漲,租車是否真正划算還要精打細算。比如天津到上海7天自駕遊,租賃一款1.6排量三廂現代伊蘭特,租車公司的各項費用大約1700元,天津到上海全程高速往返大約2300公里,按照百公里耗油8升計算全程油費大約1420元,高速免費往返能節省大約1100元,總體花費共計3000元。如果三口之家,坐火車去上海,如果選擇普快列車,硬臥票大約290元,往返總體費用共計1740元;如果選擇高鐵出行,二等座票價爲510元,則總體費用與租車相當。
消費提醒
籤合同條款先看清權責
簡易便捷、超低價格的租車廣告讓很多人頗爲心動,可真正租車時紛繁複雜的合同條款,卻讓不少人臨陣卻步。目前,由於汽車租賃行業門檻低,沒有明確監管機構,只能依靠行業自律,市場魚龍混雜。租車中應該注意哪些問題?如何才能在租車中避免不必要的麻煩?
天津保險協會財險部專家提醒消費者,最好選擇規模大、口碑好的全國性汽車租賃公司,簽訂合同前先試駕,檢查車況是否良好,逐項覈對車況信息,並且一定要文字記錄確認。要注意合同條款中,出現事故後如何理賠,承租人可能需要承擔的責任等。此外,合同條款中對每天行駛里程的規定也要注意,本市大多小型租車公司都設定了每天200公里至240公里的行駛里程限制,超出的公里數將按照每公里1元至2元收費。
消費者還要注意的是,租車公司收取的基本保險費最少應該包括交強險、盜搶險、車損險和第三者責任險這四個基本險種,但車損在1500元以下、沒額外購買不計免賠險的客戶,要自行承擔維修費用。由於意外事故導致車輛報廢或者全車被盜竊的,客戶要承擔車輛購置款20%的賠償責任。此外,租車公司一般只爲駕駛員繳納5萬元保額的車上人員責任險,消費者最好爲自己及車上其他乘客補充一定保額的人身意外險。
倘若真的遇到了交通事故,消費者第一時間該如何處理?“一定要第一時間聯繫我們的客服,不要自行處理。”神州租車的工作人員強調,“關於交通事故處理,公司有一整套管理規定,未經允許,顧客是不能擅自對事故車輛進行維修的,否則就要承擔相應的違約賠償責任。我們會根據事故情況,通知保險公司,定損後再進行修理。消費者一定要注意保留交警出具的事故認定單據原件。”