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5月13日,中國知名裝飾品牌——滬上名家,將在河南人民會堂101室舉行《中國室內裝飾服務手冊》中原地區首發大會。這次大會有什麼值得市民參與的活動?為什麼要編這本手冊?其中有哪些看點?
實習記者曹志波
發布會內容極具誘惑力
據了解,《中國室內裝飾服務手冊》中原地區首發大會,將為廣大有裝修需求的客戶義務提供全面的裝修諮詢服務。
為了調動廣大市民的參與活動熱情,感恩回饋新老客戶,滬上名家在會場准備了極具誘惑力的活動內容:在溫馨的小提琴音樂伴奏下,將免費發放100本服務手冊,同時送200元代金券;開展服務手冊講解課堂;100名設計專家,為來訪的市民免費提供金牌家裝服務。
除此之外,還有大飽眼福、口福以及震撼人心的活動:2012上半年鄭州50個樓盤設計案例大匯展;現場為客戶提供冷飲和水果服務;現場一元起拍10餘種建材和小家電,客戶交定金抽大獎。
『這次活動既有現實意義,又頗具趣味性,還有機會得到意外驚喜。反正我是望眼欲穿了!』一位探聽到此消息的市民說。
河南裝修裝飾行業服務規范、服務標准亟待健全
近年來,河南省住宅裝修裝飾業在全行業的共同努力下,保持了良好的發展態勢,在增加就業、拉動經濟增長、改善居住環境、滿足精神需求等方面發揮著越來越重要的作用。
但是,人們在家裝消費時更加理性,同時對家裝服務有了更加全面、更加豐富的要求。對居住的功能、文化、美學、藝術、舒適度方面有了更高的要求,室內裝飾的服務也成了衡量消費者滿意度的重要因素。
但是,總體上來說,受生活、行業、市場等因素影響,很多市民盡管有裝飾需求。他們對室內裝修了解很少,要麼不信任裝飾品牌,要麼盲目信任裝飾品牌,要麼不知道如何維護自身的正當權益。
在這種背景下,國內知名的裝飾品牌——滬上名家,依據國家現行的裝飾行業服務理念,同時與歐美發達國家的室內歐標裝飾服務相結合,特邀裝飾行業專家參與編寫《中國室內裝飾服務手冊》。
普及家庭裝修方面的知識
為了編好這本手冊,采編人員夙興夜寐,搜集了大量資料,諮詢了諸多專家學者,請教了很多行業律師,凝聚了裝修裝飾設計師、施工技術人員的智慧。經過一年多時間的拼搏,目前,這本手冊已經新鮮出爐。
據了解,這本手冊內容豐富、全面,涵蓋了裝飾設計、施工工藝、施工驗收標准、材料選購、裝修環保、裝修服務等方面。同時,采編人員還遵循以人為本原則,在可讀性方面絞盡了腦汁。
『我們希望能用科學通俗的語言,讓大家對工程質量和室內空氣污染及服務標准有一個正確的認識,並對解決家庭施工質量及環保方面遇到的實際問題有所幫助。』一位采編人員如是說。
『這本手冊,在普及家庭裝修知識、增加工程施工透明度、減少爭議和投訴、裝飾風格推薦方面,對消費者大有裨益。』一位搶先閱讀了此手冊的專家說。