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臨近年末,入住新房、裝修房屋的人越來越多,家裝市場熱度日增。隨之產生的消費糾紛也逐漸上昇,其中因隱蔽工程引發的投訴佔較大比例。寧夏工商部門提醒,隱蔽裝修『貓膩』多,消費者要警惕看不見的消費陷阱。
近日,市民李女士剛開始裝修沒兩天,就被裝修公司告知她合同中的裝修費用並不包括門口、窗口等處的打膠、吊頂後面的支架、衛生間瓷磚後的防水處理等。為了保障裝修質量不受影響,她只好又向家裝公司交了額外3000多元的裝修費。
遭遇這種消費陷阱的消費者不在少數。記者從工商行政管理局12315指揮中心了解到,近期有關裝修質量的投訴明顯增多,僅12月初就接到投訴近50起,其中隱蔽工程即隱在結構內部,工程完工後不外露的施工部分,易導致隱形消費,目前主要表現在三方面:
一是價格陷阱。前期報價中,商家故意模糊具體家裝項目或將一些必要的項目遺漏,放低價格讓消費者上鉤。施工中,消費者為實現其使用目的就必須增加費用。
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