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【店長講述】 『上海和東京有很多相似之處,上海夜間出租車費也很貴,加班後若趕不上地鐵,住得又遠,還不如嘗試住一下膠囊旅館,省錢之餘還能多睡幾個小時,很舒服,很方便。』塔贊說,既然膠囊旅館在東京能發展,在上海也行。
從2009年6月起,塔贊在上海四處奔波選址,最終選定在中山北路近滬太路高架附近。他對這裡的交通很滿意:旅館在市中心,對面即是滬太長途客運站,距離中興路上的長途客運總站1公裡,離上海火車站也不到2公裡,步行到最近的地鐵站1號線中山北路站約10分鍾。『附近人多眼雜,相比在網吧和浴場休息,這裡能提供私密空間,會安全些。』塔贊說。
『這附近有大大小小數十家旅館,這說明客源比較充足。我們對此做過不少調查。』塔贊說。膠囊旅館不打算聘用太多服務員,設想引進一些自動售貨機,讓旅客能夠自助服務。如果開業後營業情況好,旅館也打算推出配餐、訂票等更多服務項目。
住一天88元,價格合適嗎?
【記者調查】這家膠囊旅館暫定最低收費是28元,在此基礎上每小時收費4元,一天88元『封頂』,可洗澡、可看電視、可上網,並提供個人洗漱用品。這樣的性價比你願意住嗎?記者挑選了10位采訪對象做了個小調查,其中有7人表示『如果有機會,願意嘗試膠囊旅館』,但對於膠囊旅館的市場前景,他們卻褒貶不一,不少人都表示『說不好』。
根據塔贊的分析,膠囊旅館的目標顧客可能是經常出差的中年人,或是赴滬考試需要安靜空間,但囊中羞澀的學生,又或家住郊區在市中心工作、加班太晚,打車回家太貴的白領。最後一種情況在日本相當常見,一些日本男子習慣加班後去酒館小酌,晚了以後就選擇在『膠囊』裡將就一晚,比打車回家便宜多了,也輕松多了。
『經濟型酒店在淡季價格低的時候,經常會有100元左右的價格,接近膠囊旅館的價格上限。』張先生說,他經常出差,但對膠囊旅館的價格有些不以為然。在他看來,經濟型酒店的住宿體驗可能會好很多。『如果只需要洗個澡,稍作休息,「膠囊」不夠舒適。』
家住九亭在市區上班的何先生也不願意住膠囊旅館,『雖然半夜打車回家需要100元左右,但我寧願回家,可以放心休息,換身衣服,就算要在市區將就一晚,去正規的洗浴場可以洗澡、睡覺,還可以吃自助餐。』何先生說。
『我喜歡在旅途中認識新朋友的感覺,「膠囊」太封閉,不適合聊天。』愛好自助游的呂先生說,『各地都有好口碑的青年旅館,價格從50到100元不等,那種輕松隨意的氛圍是膠囊旅館可能沒有的。』
『我在上海從沒有住過旅館,都住在老鄉家裡。』來上海打工的高先生說,除非逼不得已,一般不會住旅館,即使住旅館也會選擇偏僻一點、便宜一點的。讓記者有些意外的是,高先生從媒體上了解過膠囊旅館,『太新鮮了,不好意思去住。』高先生笑著說。
大學生小李准備報名參加上海公務員考試,他對這家尚未開業的膠囊旅館很感興趣,打算來滬考試時『盡量去住住看』,『但最關鍵的是,旅館不能離考場太遠。』小李說。
【店長講述】塔贊對膠囊旅館在上海的未來很有信心,『我是想把膠囊旅館做成一種新的旅館業態。』塔贊說,『在日本,膠囊旅館就像麥當勞一樣,有品牌連鎖,許多地方都能找到,客人也很信任。』目前的這一家,只是他新旅館計劃中的第一步。
塔贊將自己的膠囊旅館和競爭對手一一做了比較。對那些『三十元錢住一個晚上』的小旅館,或者網吧以及浴場,他不以為然:『一進去就亂糟糟的,要麼好多人住一屋,要麼環境不夠清靜,我們的優勢是明顯的,規范、乾淨、床單一客一換……』
與膠囊旅館價格接近的『青年旅社』呢?『雖然也乾淨衛生,但裡頭都是年輕人、背包客,可能不適合中年人。』
與相同地段的經濟型酒店相比呢?附近的經濟型酒店標間價格在200元左右。『一個人住標間不劃算,而且如果只休息幾個小時的話,膠囊旅館的價格就更有優勢了。』塔贊說,『年紀大一些、想抓住幾個小時好好休息一下的,大有人在。』
在價格方面,塔贊表示以後可能會搞一些優惠和網絡推廣活動,『很可能會降價。』
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