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來自澳大利亞的jackdoly住在萬科水晶城已經3年了。從外國人變成『自己人』,他只用了8年的時間。
從1994年第一個涉外小區建設到如今,經過10多年的發展,外籍人士聚集區的生活環境、物業管理水平和居住品質都發生了翻天覆地的變化。而他們,見證著天津經濟發展給樓盤物業服務、居住設計帶來的變化……
從『圍觀』到一家人
jackdoly
講述人
『藍眼睛、黃頭發、大鼻子』是我的特征。我記得特別清楚,剛來天津的時候,走在路上,很多人都在看我,有的時候走在街上,人們會暗暗地指著我唧唧咋咋說個不停。但最近幾年,我已經成為真正的『天津人』了。
我在天津住過很多地方,2002年剛來的時候,為了工作方便,我租住在河西區水上公園附近的一個涉外公寓裡。名字上是涉外公寓,實際上我覺得和一般的公寓沒有什麼太大的差別,不像我想象中的擁有高質量的建築材料、人性化的內部裝飾、智能化的服務系統以及完備的安防設施,而且停車非常不方便。物業的服務人員也都是『大哥』『大姐』,他們只知道樓號和樓層,其他的英文僅限於『one two three』。
從2004年以後,我覺得天津外國人開始多起來了,我也不再是『特殊品』。很多地區都蓋了更高級的房子,有了更先進的配套,更適合我們居住。就拿我現在住的水晶城來說吧,周圍的鄰居待我像家人一樣,有的時候我下班晚了,他們會邀請我去他們家裡吃飯。鄰居家男主人上小學五年級的兒子,還能用簡單的英語和我聊天講笑話。我覺得自己和他們已經成了一家人。
從『啞巴』到嘮家常
許盛安
講述人
2000年的春天,我第一次來到天津。當時因為工作的原因,我被調到這裡,租住在了紫來花園。剛開始,我的漢語還很差,只會說類似於『你好』『謝謝』這樣簡單的客氣話。當時小區的物業人員對英語的掌握也不太好。我清楚地記得,我剛來天津半個月,有一天上午發現飲水的水管有奇怪的味道,就按照物業公司留下的電話打過去詢問。電話接通後,不管我用英語如何說,電話那頭永遠是『喂、喂,你說什麼?』地問個不停,他們根本不明白我說的是什麼意思。最後沒有辦法了,我只能給我天津的朋友打電話『求救』。最終,在朋友的翻譯下,忙活了將近3個小時的物業人員纔知道到底出了什麼事,並幫我解決了問題。
現在,和物業人員聊天已經成為我鍛煉漢語的重要方法了。每天我下班的時候,他們都會用英文跟我打招呼,有的時候還能用韓語問我今天過得怎麼樣。即使是物業的大姐們,也能掌握一些英語,像『有什麼需要我幫忙的嗎?』『您回來了!』等等,感覺住在這裡像家一樣。
來自韓國的許盛安2000年來到天津,他租住了萬德莊的紫來花園居住,一住就是10年。他說,他親眼見證了物業從『啞巴』到可以和外籍租戶嘮家常的全過程。
從單一到智能化
徐永善
講述人
我是個典型的日本男人,當時以項目團隊為單位來津居住,任期5年。剛來天津的時候,公司給我們租住了中環線圍堤道的溫泉賓館,但我們住得並不習慣,特別是衛生間,覺得很不實用,使用起來也不方便。我們更喜歡租一些成熟商圈內的高端服務式公寓,特別是那些靠近酒吧、日式料理店的服務式公寓。比如我現在住的天津中心。我特別喜歡這裡的衛生間配備有按摩浴缸、智能馬桶等高科技產品。在戶型面積方面,一居的面積也很不錯,住起來覺得舒適和實用。我的很多同事帶家屬過來,租住這裡的兩室完全沒有問題。
徐永善2006年隨公司團隊來天津工作。對於天津『涉外』公寓,他最大的感受是設施的提昇。