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昨天上午,天津市建設交通委在全市各區縣集中開展了首次『供熱服務接待日』活動。市建交委主要負責同志,各區縣政府分管區縣長、供熱辦主任、集團公司和相關供熱單位的主要負責人在市級主會場公開受理各類供熱問題88件,現場解決51件。
在反映的問題中,溫度偏低佔多數。有關部門解釋,供熱初期是管網調式和處理局部憋氣或跑、冒、滴、漏等問題的集中時間,發現暖氣不熱,市民可以先檢查不熱區域暖氣的進、回水閥門是否打開,用手旋轉閥門手輪。若不是閥門原因,再檢查暖氣中是否積氣,檢查對應系統的自動放氣閥是否關閉,旋轉其螺帽進行放氣,但不要把螺帽取下,防止跑水。若暖氣片存在一頭熱一頭不熱情況,打開暖氣片上的手動放氣閥放氣便可。如果以上處理不能解決,應聯系所在供熱站報修。
另外,供熱單位提醒用戶,私改暖氣也會造成不熱,尤其是給原本沒有暖氣片的地方安裝暖氣,看似能夠多享受熱能,但實際上由於打亂了整個供熱系統的循環,私接暖氣片的地方供暖效果並不十分明顯。而且由於私自安裝暖氣、管道過程中使用的材料、施工質量無法保證,容易在供暖季開始之後出現管道跑水、爆裂等現象,給用戶造成很大麻煩,也會影響到整個供熱片的供熱質量。
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