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為廣泛發動物業管理當事人參與物業管理活動,宣傳物業管理政策法規,交流物業服務工作經驗,澄清對物業管理的認識誤區,市國土房管局物業處、天津市物業管理協會與天津廣播電臺經濟臺聯合推出《物業管理大家談》欄目。該欄目以講述小區身邊人與事的形式,對物業管理工作中存在的疑難問題解疑釋惑,加深業主對物業管理法規的理解和對物業服務的支持和配合。
《物業管理大家談》欄目自今年1月10日首播以來,至今已制作播出節目16期,在廣大聽眾中引起強烈反響,取得了良好的宣傳效果。節目打破以往由行政主管部門單方面宣講政策法規的舊有模式,廣泛邀請業主代表、業主委員會成員、街道鄉鎮負責同志、居委會主任、綜合執法局及公安派出所代表、律師等各方人員參與到節目中,以其親身經歷來剖析各類問題,既活躍了現場氛圍又增強節目的說服力。充裕的節目時間設定,確保像機動車停放管理、物業企業退出項目、物業服務費調整等物業管理熱點、難點問題的探討能夠深入展開,更有效地將政策法規與管理實踐相結合,將問題的來龍去脈和解決辦法解析清楚,使聽眾能夠更深刻地認識、理解物業管理工作。在熱線電話中,聽眾普遍反應該欄目形式新穎、內容貼近百姓實際,宣傳時效性強。
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