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(工作人員注)
今天把大家召集起來,是因為有兩條路擺在我們面前,一條是死路,一條是活路。
昨天,是乳制品行業最為可恥的日子,根據新聞聯播的報告,國家從22家乳制品企業的嬰幼兒奶粉中檢出了三聚氰胺。
也就是說,全國一些嬰兒的胃裡,包括在場少數員工的孩子的胃裡,或許就曾吞下過這種有可能讓腎髒長出石頭的怪物。
責任在誰?我們每個人都逃脫不了乾系。有人說他一點都不知道這事。是的,在此之前,除了那些故意添加三聚氰胺的害群之馬,以及他們的幫凶,其他人有誰知道暗藏在寶寶腎髒裡的這顆『定時炸彈』?然而,『不知道』這三個字絕對不能成為自我開脫的理由,因為無知本身就是一種犯罪!
盡管奶粉在蒙牛產品中所佔的份額不足1%,其中不合格嬰幼兒奶粉所佔的比重更是小而又小,但我們也不能容忍這種行為。盡管我們在全中國創建了第一批萬頭奶牛規模牧場,盡管我們的主要奶源掌控在自己的安全視線之內,但畢竟,哪怕1%的疏忽也可以給顧客造成100%的傷害!——由於全球檢驗傳統的慣性,由於行業檢測手段的局限,或者乾脆說,是由於我們自身的無知,我們沒能完全把含有三聚氰胺的原奶阻擋在廠門之外,沒有替孩子的媽媽當好安全衛士,這就是我們最大的失職。
我們要追究犯法者,嚴懲責任人,把制造災難的那個『黑洞』完全堵上。
但這樣做還遠遠不夠,我們面前站著忠誠的消費者,背後站著投資的股民,四周還有廣大合法經營的奶農……我們可以對他們說些什麼呢?我們能夠為他們做些什麼呢?在責任面前,我們惟一的選擇就是負起完全的責任!
我們要為消費者負起責任。
對於那3個批次的問題奶粉,我們要乾淨迅速地全部召回。對因食用問題奶粉而造成身體疾患的消費者,我們將按照國家標准雙倍賠償;今後五年內查出由此造成的疾患,我們負責到底。
我們還鄭重承諾,為了做到對消費者堅決的、徹底的、全面的負責任,從今天開始,我們將委托國家及地方相關檢測機構,對蒙牛所有產品進行全面檢測。奶粉要檢測,液態奶要檢測,冰淇淋也要檢測。檢測結果將於幾天後予以公告。也就是說,我們要用自己的實際行動,讓市場上只存在安全產品,讓全國消費者放心!因為我們不能判定壞蛋只做三鹿,不做其他企業;只做奶粉產品,不做其他品種;只做河北,不做其他省份。
我們要為奶農負起責任。
凡經檢驗合格的原奶,我們要一斤不少地按照合約繼續收購。
我們要為股民負起責任。
企業當初是股東拿錢創辦起來的,無論對於老股東還是新股東,我們都要為他們的投資收益和風險承擔責任。
我們要為經銷商負責任。
近百萬經銷商、物流大軍在前線兢兢業業,我們要對得起他們的汗水。
我們一定要與國務院、省市政府保持一致。
要懂大局,識大體,對各項政策堅決貫徹,認真落實。
我們還要為自己負起責任。
在這場中國乳業責任事故中,我們三萬員工是無辜的,你們付出了辛苦的勞動,本以為種下的每一粒種子都是『龍種』,卻想不到一些時候收獲的竟然是『跳蚤』。但大家是企業的中流砥柱,考驗面前,千斤重擔我們一起挑。
我還想告訴大家,昨天我們管理層開會一直開到凌晨四點半,會議上雖然有各種各樣的意見和建議,但最後做出的結論只有一個:大品牌要負大責任。
無論是與非,無論長與短,我們都要堅決地、徹底地、全面地負責任。
為了承擔責任,我們做好了不惜一切代價的准備。
即使公司完蛋,我們也要毫不猶豫地履行承諾,把細節做到位,哪怕犧牲自我也要營造出一個乾乾淨淨的乳制品市場,堅持我們一貫的『始終將消費者的安全與健康放在第一位』的立場。
我們寧可轟轟烈烈地死掉,也不能猥猥瑣瑣地活著。如果因為負大責任而死掉,死而無憾!至少,負責任死了比不負責任死了光榮得多。這就是我們的『終極思考』。
最後,我在這裡鄭重宣布:如果這件事情處理得不好,我這個董事長將引咎辭職。
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