第十九條物業服務企業超越資質等級承接物業管理業務的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，並處1萬元以上3萬元以下的罰款。

　　第二十條物業服務企業出租、出借、轉讓資質證書的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，並處1萬元以上3萬元以下的罰款。

　　第二十一條物業服務企業不按照本辦法規定及時辦理資質變更手續的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門責令限期改正，可處2萬元以下的罰款。

　　第二十二條資質審批部門有下列情形之一的，由其上級主管部門或者監察機關責令改正，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

　　(一)對不符合法定條件的企業頒發資質證書的；

　　(二)對符合法定條件的企業不予頒發資質證書的；

　　(三)對符合法定條件的企業未在法定期限內予以審批的；

　　(四)利用職務上的便利，收受他人財物或者其他好處的；

　　(五)不履行監督管理職責，或者發現違法行為不予查處的。

　　第二十三條本辦法自2004年5月1日起施行。