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為建立節約型社會,徹底做好低保戶的幫扶工作,塘沽區民政局慈善協會經過多方面的努力,在每個街道建立以服務性為主的互助家園。此互助家園主要為塘沽區內享受低保的人口服務,普通居民也可以來此消費。然而,互助家園的『經營』卻舉步維艱。帶著問題,記者走訪了多家『超市』。
所謂『互助家園』是一種區別於『愛心超市』的一種新型救助形式,不但規模比愛心超市大,而且其中的商品也基本囊括了全部的日常生活用品。除低保戶、困難戶等可以在此購物,普通社區居民也可以來此選購商品,而且『互助家園』內的所有商品也是以無盈利為目的出售,大大低於市場價格。由民政局為這些低保家庭每月發放購物憑證,這些憑證在互助家園消費就相當於『現金』,可以買到居民需要的任何東西。家園裡還設有愛心轉換點,居民們可以在這裡購買到價格低廉的捐贈品。目前,塘沽區共建立9個互助家園。
從互助家園的經營情況來看,每個家園都是門口冷清,除了享受低保的居民每月都來這裡『消費』外,其他居民們對互助家園似乎並不買賬。解放路街互助家園的工作人員告訴記者,從去年6月至今,家園每月的營業收入不足2萬元,互助家園的房子是所屬街道無償提供的,水、電、暖、氣等也都是可以報銷的,如果扣除營業員的工資、房租、電費、水費等,那麼家園的營業收入將是負數,而家園的所有盈利都是要匯總打入慈善協會的賬戶,作為善款繼續資助困難群眾。如果互助家園不盈利,無形中就等於減少了慈善救助款。
當問及經營不理想的原因時,不少互助家園的經營者都表示原因很復雜,其中進貨渠道、經營模式以及居民們的認知度以及互助家園開發票難等問題是影響互助家園盈利的主要原因。據了解,互助家園大多數貨物都需要從民政部門下屬的『配送中心』統一配送的,從配送中心出來的商品進價要比從普通的批發商進貨價格更高,以可樂為例,從批發商那裡進一箱可樂只需要31元,而配送中心的價格卻是34元,幾乎要趕上超市的零售價了,而一包市場上售價為1.5元的方便面,配送中心的售價為1.42元,利潤空間非常小。顯而易見,這種以服務性為主的經營模式是敵不過商業性質的超市的,拿解放路街為例,在解放路街互助家園的方圓百裡之內,有大小超市四個,這些超市在無形中總是打『價格戰』,但是互助家園在本來就不大的利潤空間裡,已經無法再『讓利』了。
記者在新村街的互助家園裡呆了半個小時,但家園一直都是無人問津。而它旁邊的一家小型超市卻門庭若市。剛從小超市裡買了一袋洗衣粉的張女士表示,知道互助家園和愛心超市,但是一直以為社區互助家園是專門為低保困難家庭設置的,不知道普通居民也能進去買東西。而一位姓周的先生卻表示,社區互助家園一般下午6時左右就關門了,而別的超市都會經營到晚上10時左右,所以,還是去一般超市買東西比較方便,而且在別的超市裡買東西還能把零頭給抹了,可是在互助家園裡就不行。
很多了解互助家園的居民也不願來消費,附近一位大爺介紹說,主要是因為在互助家園裡買東西開發票難。原來,在互助家園買東西,是不能當場開發票的,居民消費完,還要等互助家園的經營者拿著消費小票去民政局開正式的發票,而一般需要報銷的消費者都不願等待,更不想因為一張發票再跑一趟。
在經營一段時間之後,民政局也看到了互助家園的種種弊端,以及不利於發展的各項因素。在采訪中,民政局表示,由於互助家園是一種新鮮的幫扶措施,還處在成長和探索的階段,目前暴露出來的種種問題,局裡也很關注,針對這段時間的經營和發展,民政局也制定了相關的解決問題的措施,並將於近期出臺。屆時,互助家園在新政策的支持下,希望能越辦越好。
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