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負責家居設計的設計師陪同業主買材料,本來是因設計師對材料的品質、顏色搭配較精通而為業主當參謀,怎知他在業主歡天喜地回家後,轉身就和材料商結算這筆交易的『回扣』?
雖然全國的大小媒體都曾對設計師吃『回扣』的黑心舉動進行過不同程度的曝光,但是很多消費者對此仍不甚了解。本報讀者老周,在裝修完後不久偶然知道了設計師吃材料回扣的蹊蹺,無奈感嘆家裝業『水太深了』。
百餘平米房子安七十個燈
『我為這套房子的裝修沒多費心,而把空間留給裝修公司,讓他們去發揮的。』老周說。老周和公司簽的是包工不包主料,主料自己買,報價四萬八,並且他沒有采取分批次付款,而是很爽快地把錢一次性交清了。
老周對設計師的要求只有兩點:簡潔、大方,其餘細節任由發揮。效果圖畫出以後,老周基本滿意,裝修公司就施工了。不久後,設計師告訴老周說要買主材,並自告奮勇陪老周一起買。老周挑了個假期,按所需把該買的材料買齊了。
『我知道我表現得太爽快了,並不是因為我闊綽,真的是不想多費精力。』老周回憶道。裝修完後不久,家裡某盞燈壞了,老周就把鎮流器拿到材料商那裡換修。當時老周只是隨口說道:『不知道一百多平方米的房子怎麼就安了七十個燈,數量越多,出現個把燈壞掉的幾率也越高啊。』老板笑著接話茬:『多設計一盞燈就多得一份錢嘛。我這給他(設計師)每盞燈都有好處的。』
一語驚醒夢中人。再回憶起買材料時的情景:兩家店品牌、款號一樣時,設計師偏不買先看中的,要把他拉去另一家;和鄰居閑聊時發現,請這個設計師做的另外兩戶,材料都差不離在相同店裡買的。
老周覺得,設計師利用他的信任在背後搞這一手,令他不無失望。
回扣是對公平的破壞
不止老周,如果您稍微留意一下,就知道很多人在經歷相同的遭遇。在網絡論壇上,對於設計師拿回扣的討論從未消失於人們的視野中,『同病相憐』的業主們對此或憤慨,或無奈。
像老周一樣,許多業主在發現後去跟從事裝修業的朋友打聽,纔知道這在行業內是『潛規則』,而不是單個行為——相當數量的設計師都拿回扣,甚至回扣所得收入超過他每月的薪水。
很多業主認為,設計師和材料商的勾結欺騙了消費者,消費者的利益被損害了。但我們也可以聽到設計師這樣的辯解:『你們自己去談,價格也是砍不下來的。我幫你們談,你們獲得了便宜,我從材料商那裡拿一點好處不也是應該的?又不是拿你的。』
從表面上看,好像是這麼回事:反正業主自己也談不下價格,不如讓設計師談,最後業主能少出點錢,材料商吃點虧。但理性的業主卻一針見血地指出:『「買的沒有賣的精」。為什麼材料商寧願被設計師瓜分掉部分利潤,也不願返利給消費者?因為消費者不能像設計師那樣帶給他穩定的客源。所以,這兩者就勾結起來。』
當業主為了圖便宜而去縱容設計師拿回扣時,就等於縱容了對公平的破壞。當建材商越來越將設計師看作戰略資源進行瘋狂爭奪的時候,那麼這種費用必然轉嫁到消費者身上。在建材行業利潤空間被不正常地擠壓的情況下,各種坑害消費者的情況便難以避免。
◎律師說法
法律嚴懲收回扣
《反不正當競爭法》和《關於禁止商業賄賂行為的暫行規定》中對回扣有著明確的解釋,回扣既不入賬,也不納稅,屬『黑色收入』,一旦司法界定確屬回扣,且數額較大,其可能因觸犯『商業賄賂罪』的罪名而面臨刑事處罰。無論從行政處罰的規定或者刑事處罰的規定看,都顯示出我國法律法規嚴厲禁止這種行為,行為人一旦違犯必將受到法律的制裁。
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