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馮潔:用做人之道貫穿事業始終
她從平凡的人群中走來,用自己的執著和堅定一步步地走向事業的顛峰,卻從咋未忘記為人的根本,真誠、包容地對待身邊的每一個人,她就是樂康集團營銷總監馮潔。
自省纔能突破困境
爽朗率真是馮總留給記者最深的印象。馮總很健談,說話聲情並茂,感覺像是相識多年的老友,讓人心中頓生暖意。從初出茅廬到現在的成就,一路走來,她擁有一筆寶貴的財富:9年的房地產營銷經歷。
1991年在理工學院畢業的她,被分配到通廣三星電子有限公司,在那裡一乾就是7年。這7年裡,她過得風平浪靜,沒想過做什麼大事,更從未想過跟房地產沾上什麼關系。馮總說:『可自從有了孩子,我的人生觀似乎慢慢地發生了轉變,希望自己在事業上能夠有所成就,希望能給孩子創造更好的條件,生命似乎因此變得有了重量,那種危機意識也就越發強烈。於是,我就利用業餘時間不停地面試,那時候也沒有什麼職業規劃,只是想找一個更好的機會,所以每一個面試機會我都認真對待。就這樣,萬隆房地產就在不知不覺中闖入了她的生命,並且將伴隨她日後的職場生涯......
馮總說,她對房地產的興趣,源自於入司之前的一次書面報告,『當時公司讓我們寫一個關於地塊開發的報告,可以盡情的發揮想象力。在寫報告的過程中,我忽然對房地產迸發了強烈的興趣。通過調研寫了整整11篇報告並且順利地進入了萬隆工作,如今看來,真的非常欣慰當初的選擇。』
從當初的600元/月的銷售代表,到目前收入頗豐的集團營銷總監,馮總也經歷了不少坎坷。馮總回憶到:『當初在做水木天成銷售經理時,我遵循的唯一用人原則即是以業績的好壞來斷定人員的去留。可經過一段時間,我發現員工的流失率很大,這讓我極度不解。於是我開始反思,通過換位思考,我知道如果一個員工沒有很好晉昇機會,沒有成長的空間,那麼,這樣的企業是不會長足發展的。於是我制定了合理的晉昇空間,也不再因為一時的業績不好而開人。通過這件事我明白人要想進步就在於不自以為是、善於自省,在遇到困難的時候不輕易妥協、不斷突破自己性格上的缺陷。』
正是這種不妥協不罷休的個性讓這個曾經的小女人越發彰顯大家風范。
己所不欲勿施於人
做市場出身的馮總,做什麼事都要求自己親歷親為。用她自己的話說,『我自己做不到的,絕對不會去要求別人。』據說,每天她都會在8點左右到崗,來具體安排當日的工作,所以公司的屬下自然不敢遲到。
記者回想起一大早9點剛過,馮總就已經與各個部分的負責人開始會務工作,而幾乎每一天的工作都會在忙忙碌碌中渡過。馮總說:『到目前為止我對未來也並沒有什麼遠大的理想,我只想認真對待我身邊的每一件事和每一個人,只有這樣,自己纔覺得踏實,這樣做著做著,很多的收獲也就隨之而來了,其實,對我來說都是意外驚喜。』
身為營銷總監的馮總,至今還會時常穿上工裝跟著銷售代表一起賣房,這樣一來可以給員工鼓勁,一來可以真實地了解市場情況,馮潔說,她從來不單聽市場匯報,要想掌握市場只有近距離的接觸纔能對癥下藥。
身為樂康集團的市場負責人,馮總對自己的工作有著明確的要求,她說,工作上首先就是要誠實,做錯了不找借口、不推卸責任,以認真負責的態度解決問題;還有就是要尊重員工的發展,把員工當成客戶,無論是對待業主,還有員工,口碑都極其重要;寬容待人也很關鍵,寬容是和諧的基礎,這樣可以減少障礙,讓事情順利達成。
懂得了身為一個領導者的要義,加之其對工作的敬業,纔使得馮總操手的每一個樓盤的銷售業績一路長紅,水木天成體量80萬,兩年售磬,海河大道也受到眾多購房者的青睞,所以我們有理由期待她締造的下一個奇跡。
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