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11月5日,由世紀集團主辦的濱海首家客戶互動組織——天津匯濱國際客戶俱樂部新聞發布會在濱海五星級酒店——瑞灣錦江酒店如期舉行。
出席發布會的有塘沽工商聯領導、塘沽消費者協會秘書長、南開大學經濟學博士、此次活動由世紀集團發起,並有蘇寧電器、宏基偉業、天孚物業、美家裝飾城、新洋世紀商廈等眾多全國知名商家等參與。還有世紀地產的新老業主,及今晚報、每日新報、假日100天、天津廣播電臺、塘沽電視臺、焦點房地產網、新商界和主流雜志等傳媒單位,各界匯聚一堂。
世紀集團總經理 李健暉先生現場發言
濱海區域大變局,催生世紀集團新思索
根據黨的十六屆五中全會精神,濱海新區開發開放已經納入國家總體發展戰略。在《關於天津國民經濟和社會發展第十一五規劃報告》中對濱海新區的規劃構想是:立足天津、依托京冀、服務環渤海、輻射『三北』、面向東北亞,把濱海新區建設成為高水平的現代制造和研發轉化基地、北方國際航運中心和國際物流中心、宜居的生態城區。明晰的城市定位,神聖的歷史使命,注定濱海新區再次成為全國乃至世界企業關注的焦點。快速的經濟增長速度,巨大的消費市場,無限的成長空間,吸引了國內、外眾多的投資者。本土企業迎來了前所未有的發展機遇,也受到了前所未有的挑戰。面對空前的競爭壓力,濱海企業如何應對?增強企業核心競爭力的點在哪裡?
這是世紀集團人留給眾多企業的深刻命題。
實力巨頭強強聯手,建構俱樂部式企業聯盟
世紀集團作為濱海新區大型的綜合性集團,依托業界資源與良好的企業執行力,在構建『匯濱國際CLUB』客戶俱樂部的全程中,注重與知名品牌之間的強強聯合,從而形成合力,最終達到提高企業在市場中的品牌競爭力及行業之間經營業態的互補。
利用匯濱俱樂部會員網絡的優勢,增強世紀集團和聯盟商家的品牌核心競爭價值,形成客戶資源的優勢互補和有效利用,提高企業的市場佔有率,增強參與企業的核心競爭力。
依托資源優勢,創『一站式』服務鏈
隨著濱海地區廣大客戶和消費者的日益成熟和生活需求日趨多元,現存的客戶服務模式缺乏真正與消費者的溝通,沒有做到消費者對於生活全方位需求的一站式解決之道,市場呼喚有責任和前瞻眼光的企業能夠順勢而為,真正將消費者的需求作為企業發展的動力和機遇。
天津世紀集團發起建立的天津匯濱國際客戶俱樂部,正是為了維護企業與客戶之間理性、平等、雙贏的供求交流方式,以現有客戶資源渠道為平臺,以聯盟知名品牌機構為依托,整合現有的客戶資源,通過契合消費者的消費心理,培養消費者的品牌消費習慣,形成穩定的客戶資源網絡。與客戶建立多維、直接、透明的交流基礎,提供更為完善、穩定的客戶資源渠道,並為客戶創造多元化、高品質的服務,第一次把客戶的全方位生活需求納入統籌的解決平臺,將消費者的360度生活問題,全面解決,一步到位。
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