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!關鍵詞:孫宏斌 房地產 順馳
2005年8月26日,當中國的財經媒體將太多的注意力對准上市還沒有一個月卻已經憑借高值股票引起全球嘩然的百度時,軟銀投資聯合凱雷投資共同向順馳(中國)不動產網絡集團投資4500萬美金,總共獲得順馳不動產網絡22.5%的股份。之前,作為順馳不動產網絡集團也是順馳中國、融創集團兩家房地產公司鐵杆掌門人的孫宏斌曾經對投資公司評估自己的不動產網絡集團價格:50億人民幣,隨後經過討價還價,最終在股價2億美金上達成協議。
在此之前,沒有人會將地產黑馬孫宏斌同李彥宏、陳天橋、丁磊放在一起,也不會有人將孫宏斌和攜程總裁梁建章、國美總裁黃光裕牽扯在一起,更多的是把孫宏斌往萬科王石、萬達王健林等地產大腕堆裡放。結果,地火在地下悄悄地蔓延了5年,終於等到了噴薄而出的這一天。剛剛在2004年順利完成百億銷售額的孫宏斌,開始向『互聯網』和『零售渠道連鎖店』的頭把交椅發起正式衝鋒:未來5年內將要在全國各地遍地開花的近萬家順馳店面將會把零售巨頭國美的店面數量遠遠地落在後邊,順馳不動產網絡將成為納斯達克的新寵,就像招聘必51job、搜索必google一樣,中國人只要尋求跟房子有關的業務就會登陸這個網站獲取信息和服務,那時順馳不動產網絡的股價將是天文數字。
2005年10月30日,一下午的時間,近期很少接受媒體專訪的孫宏斌在天津順馳總部大樓19層的咖啡屋裡,向《人力資本》娓娓道出自己奮斗十年的真實感受。當我們試圖梳理孫宏斌之所以成功的『密碼』時,卻發現孫宏斌無數次地提到一個觀點:『做了選擇,你就得認!』
其實,更深層次的含義應該是:做了選擇要偏執地去執行,萬一有了『壞』的結果,不要消極對待和逃避,而應該積極地去面對它,然後找到可以轉『好』的癥結所在,關鍵是解決問題。--這就是孫宏斌的成功密碼。
第一部分:偏執有餘,政治智慧不足面壁四年圖破壁
『多難也未必多難。你已經那樣了,你就得面對他。因為誰都不願意這樣,但是已經這樣,你就只能面對現實。』與其說孫宏斌不願意再回憶歷史,不如說他開始用『豁達』的心態再次證明今日的『成熟』……
把5%的希望變成100%的現實
1985年,20歲的山西青年孫宏斌從清華大學水利系研究生畢業,進入了中國環境科學院工作。3年之後,他決定換一種活法。1988年5月的一天,他無意中看到了中國科學院計算技術研究所新技術發展公司的招聘廣告,鬼使神差地打了一個電話,接電話的人叫陳恆六,當時是企業發展部經理,並且是柳傳志的總裁助理。電話中,孫宏斌給陳恆六留下了一個『非常有理想、有想法』的印象,孫宏斌很快就成為這家公司的員工。同年,名字叫做楊元慶和郭為的兩個同齡人也加入了這家公司,這家公司後來改名為聯想。
孫宏斌加入公司不久,陳恆六派孫宏斌開闢國內其它省市分公司。孫宏斌每去建立一個分公司,他就選擇一些20出頭的大學生擔任分公司經理,之後馬上委以重任,人事、財務等權力決不過多乾涉。要知道,80年代末,90年代初,那時的年輕人都充滿理想,有孫宏斌這樣的領導,就算為了這份沈甸甸的信任,也都豁出命來工作!1990年,陳恆六去了美國,擔任中科集團美國分公司總裁。孫宏斌的業績不錯,特別是有股倔勁,用後來柳傳志的話說,就是『拼命想達到自己的目標,要把5%的希望變成100%的現實』。所以,陳恆六的位置由孫宏斌接任,孫宏斌成為了除北京之外全國18個分公司的掌門人。
給員工發展機會最重要
『1989年,那個時候的你不過26歲,既沒有念過MBA,也沒有在企業待過,你怎麼能夠在18個分公司當中擁有這麼高的威信?是你演講起來特別有魅力?還是私下裡請客吃飯送禮物拉攏住了這幫兄弟們的心?』記者問孫宏斌。
『事情要想做得長遠的話,還得知道大家一些更深層次的需求,到現在為止,過年過節也沒有任何員工收到我任何禮物。你得知道年輕人需要什麼?他們需要發展,這個把握好了比什麼都管用。你送禮物有什麼意義?很多人說北京人什麼性格,或者上海、廣州人什麼性格,都不一樣,我不相信,其實沒有什麼不一樣。他們都是想發展,所以要給他提供機會,信任他讓他能夠發展,這點我想可能是個最重要的問題。領導人通過一句話,一件事,能鼓動誰,或者讓誰感動,我自己感覺這種領導方式長不了。』孫宏斌這樣回答。
孫宏斌話猶未盡:『我其實對老柳和聯想一直是特別高的評價。元慶、郭為這些人都是和我們前後腳到的,為什麼這些人發展得這麼好?因為聯想的發展給了我們個人發展的機會,要是企業沒有發展個人早就離開了,領導者再有人格魅力也不會把人留下來。員工會因為領導人的魅力而好好乾,我想適合於一個十幾個人或者二十個人的公司,小公司可以,大公司我不太相信。』
缺乏智慧的偏執引來牢獄之災
於是,再把鏡頭拉回到1989年到1990年5月這段時間。這段時間,聯想的靈魂人物柳傳志的主要時間和精力放在香港,聯想18個分公司在孫宏斌的直接領導下開始變得固若金湯。細想之下實在是在情理之中:18個分公司的經理們絕大多數都沒有見過柳傳志,總部在他們心中惟一的形象就是孫宏斌。在分公司的普通員工看來,給他們機會來成就夢想的是『孫』而不是『柳』。是孫宏斌招兵買馬然後放權,而不是柳傳志這麼做,所以,18個分公司的『娃娃經理』們順其自然地把孫宏斌當成了『帶頭大哥』。於是,也就有了只看企業部創辦的《聯想企業報》而不看集團創辦的《聯想報》的習慣,也就有了『企業部利益高於一切』的口號,聯想企業發展部在聯想老人們眼中逐漸成了對立的一面。如果孫宏斌哪怕有一點點的政治智慧,後來無法挽回的牢獄之災是完全可以避免的,但孫宏斌的性格太偏執了,他認為自己放權讓年輕人放手去做的思路沒錯!
此時,無暇顧及後院的柳傳志不可能允許『後院起火』,哪怕這種火還只是『星星之火』。在形成燎原之勢之前,柳傳志必須進行『風險控制』。27歲的孫宏斌畢竟涉世不深,不知道江湖險惡,在選擇老柳還是青瓜蛋子的問題上,年輕氣盛的孫宏斌做出了錯誤的選擇!老柳為了將大聯想格局面臨決裂的風險降到最低,找個理由就把孫宏斌投進了監獄!
孫宏斌有了靜心思考的機會
1990年5月28日,孫宏斌被北京海淀警方刑事拘留。10天後,被正式逮捕,案由是挪用公款。1992年8月22日,在海淀看守所蹲了27個月之後,孫宏斌接到了刑事判決書,他被判處有期徒刑5年,罪名是挪用公款13萬元。1994年初,孫宏斌被北京市中級人民法院裁定減刑1年零2個月,1994年3月27日刑滿釋放。
從某種意義上來說,如果沒有柳傳志這個老師,如果沒有監獄這堂課,孫宏斌根本成不了今天的孫宏斌,所以,『柳傳志造就了我』是孫宏斌的真心話。四年的囚禁生活,孫宏斌想得最多的還是柳傳志,每天面對著鐵窗,腦海中像過電影一般分析自己過去的每一個細節,然後在不斷肯定又不斷否定當中總結經驗和教訓:『在裡邊確實有很多時間去思考啊,去想啊,去看書啊。現在的人整天忙忙碌碌的,真的沒有時間去想一些事情,到了裡邊給了我一個機會可以讓我多想一些事情。』
然後就在某一天的某個時辰,孫宏斌頓悟了:『不較勁了,不跟自己較勁,也不跟別人較勁了。』『不較勁』其實就是『認了』--與其將過錯全部推到外在環境和別人身上而備受痛苦的折磨,不如將所有過錯認為是自己做出選擇所要付出的代價。『認了』之後就是『通了』,通了之後,未來的路纔能寬了。
歷史和成功沒有必然聯系
『現在回過頭來看,你剛剛被允許可以離開監獄,你就找到柳傳志認錯,然後整個創業的經歷是那麼的井然有序,按部就班,是不是早在監獄中就想好的?甚至於重新證明自己無罪也在自己計劃之中?』記者問,然後孫宏斌說出了如下的話:『我有的時候不願意說過去的事,很多東西沒有那麼緊密的聯系。你說這個人成功,他3歲的時候怎麼著,6歲的時候怎麼著,我覺得都是胡扯。現在的成功與那些東西沒有關系。你3歲再好,6歲再好,將來也有可能成功也有可能失敗。你到底是來個結論找依據還是弄個依據找結論?』
『你說順馳有很多問題,你找支持的論點,肯定有很多問題。相反,你說順馳好,找論據也肯定有很多。所以我不太信那些成功人士寫的書,過去怎麼樣計劃,然後他就成功了?』
『我覺得歷史永遠都是成功的人寫的,只要成功了,以後怎麼說都行。我覺得很多事情沒有人能想到那麼遠,那麼清楚,人還是有一個不斷調整的過程。我覺得有些人後來總結的時候就把原來的事實給變了。他編很多東西是想騙別人--我當時高瞻遠矚,然後我做的事都對了。其實別人聽了之後慢慢他自己也相信了,然後他真的覺得自己特別厲害。其實並不是,他成功可能是因為他抓住一個機會,遇到一個好人,就是這麼簡單。』
第二部分:改頭換面,獨闢蹊徑5年換來孫氏順馳
『口袋裡一分錢都沒有,每次我老婆到監獄裡看我的時候,都是她媽給她塞二百塊錢。』談到創業之初的窘迫,孫宏斌這樣回答。說完這句話,眼睛有些濕潤。
曾經的牆變成現在的山
1994年,孫宏斌刑滿釋放,當他剛走出監獄門口的時候,孫宏斌一貧如洗。從零開始,孫宏斌認了。面對未來,找個公司謀個飯碗應該不是難事,但是激情未滅的孫宏斌不想規規矩矩過一輩子。他想創業,做出了這樣的選擇,那麼一切有利於這個選擇的『不情願』就都必須『認了』……
依照孫宏斌的性格,他內心深處從來就不曾認為有罪!但是,為了打開出獄後的局面,他知道在一定時間之內必須『好好認罪和懺悔!』
正式出獄前,孫宏斌托人牽線想和柳傳志見一面,來表達自己的歉意!從某種意義上來說,孫宏斌把柳傳志想明白了,他知道以柳傳志的為人一定會見他。如果柳傳志能夠幫他一把,那麼柳傳志就不再是堵在他面前的一堵牆,而是倚在背後的一座山,自己東山再起就會少走許多彎路。對於柳傳志來說,孫宏斌不過是在聯想發展的特殊時期所必需犧牲的一個籌碼,該平衡的政治利益早就平衡過了,該理順的關系也理順通了,他老柳與孫宏斌本來就沒有個人恩怨,而且從心眼裡看好這個年輕人,所以,柳傳志願意幫助孫宏斌一把。一來內心多少還是有些愧疚,更重要的是,在柳傳志看來,『能屈能伸』的孫宏斌確實『孺子可教』,將來能成大事!
出獄不久,孫宏斌依靠朋友借給的幾萬塊錢注冊了天津順馳房地產銷售代理公司,主營業務做房地產代理。正在孫宏斌青黃不接、招兵買馬急需用錢的時候,在柳傳志的幫助下,聯想借給孫宏斌50萬元。柳傳志雪中送炭,順馳房地產銷售代理公司由此更名為『順馳置業有限公司』。
創業起家從現實中選擇
『我這個公司5月份正式開始做,借錢的時候是7、8月份。』孫宏斌回憶道,『一開始我跟柳總說,柳總答應得很痛快。我記得借這筆錢,是柳總、李總(李勤)、張總(張祖祥)他們三個人簽的字,因為公司借錢的事,當時還不能由柳總一個人說了算,我還簽了合同,一年後,錢和利息都償還了。其實,柳總的意思,根本就沒有打算要。』
『俗話說,男怕入錯行。在1994年,中國房地產方興未艾,你為什麼選擇了房地產代理,隨即又很快進入後來產生億萬富翁最多的房地產開發行業?』記者問。
『我選擇房地產這個行業,是因為在當時我做不了別的。第一,你沒有資金,沒有實力,這是先決條件;第二,我當時也想過回中關村乾老本行,但是我覺得那個行業競爭比較激烈,像HP、IBM等國際大公司都在做中國市場,還有來自北大的、清華的、科學院的一些公司的競爭,我感覺做起來挺費勁。想來想去,我就發現房地產代理這個行業是一個很大的行業,但是多大那個時候也沒有概念。所以,我想這是一個現實的選擇,因為不需要投入很多錢,而且當時做這個行業的人很少。現在超過10年的這種公司已經不多,順馳做這個行業在全國也算是元老級的公司。』孫宏斌點了一根三五煙,繼續說下去。
『我一直說,我昨天開會也還在說,看多遠算遠?有多遠就看多遠。有人能從現在看到未來5年,可能在某個時候你看1個月就不錯了。當時在那種情況下你很難看得很遠,人不斷往前走,只能走一步再看下一步。我不相信誰能看得到特別明確的路線,然後就一直那麼走。變化太快了,不可能想得那麼周全。』
背靠大樹開發房地產
1994年8月,孫宏斌的順馳房地產銷售代理公司拿下了天津『先達小區』的獨家銷售代理權。作為孫宏斌的開山之作,順馳和先達小區的前期談判以及後期合作,孫宏斌參與得非常少,完全放手讓自己招聘到的新人全權負責,比起當年在聯想時的放權更是有過之而無不及。11年之後,就在記者見到孫宏斌的前幾天,孫宏斌纔在偶然坐車路過先達小區外的街道時第一次見到了『先達小區』的真面目。
商界充滿了欺詐行為,孫宏斌何以如此信任員工?孫宏斌有幾句話很能概括他的信任理念:『一個小偷,你讓他不偷是挺難的,但是你讓他不偷你,還是有可能的。……我在獄中想,信任是一個互動的東西,當你百分之百相信一個人的時候,這個人最起碼有80%值得相信。』其實,這句話的深層次含義是:信任要用,不信任也要用,對於創造效益來說,信任員工比不信任強。最關鍵的是,既然選擇了信任,那麼就算出現不好的結果,也要認,這是堵住制度漏洞所必須付出的代價。
1994年底,就在順馳房地產銷售代理公司漸漸進入正軌的時候,孫宏斌開始謀劃房地產開發。房地產行業的技術含量很低,門檻卻很高,人脈資源非常重要。孫宏斌明白自己要想涉足地產,背靠大樹纔會好乘涼,所以需要攀一個『高枝』。此時,中國科學院背景下成立的中科集團董事長周小寧決定幫助孫宏斌一把,1995年1月,成立了中科房地產開發有限公司,孫宏斌掌舵。幾個月後,1995年8月,柳傳志感覺中科房地產這個項目不錯,然後入股中科房地產,一起成立了天津中科聯想房地產開發有限公司。其實,這個時候周小寧和柳傳志的介入已經不單純是『幫助』,他們感覺孫宏斌這個人鐵定是一支『潛力股』,除了單純的『利潤回報』,『友情回報』未可限量。
孫宏斌不太會做事
1995年7月,順馳開始開發第一個項目『香榭裡』小區完成。隨即,在11月,順馳第一次開發成片地產項目--14萬平方米的『順馳名都』。與房地產開發同步,順馳銷售代理公司除了銷售自己的樓盤,從1996年開始,『福東北裡』和『華苑居華裡』小區均由順馳獨家代理銷售,順馳置業終於坐上了天津銷售代理的第一把交椅。這個過程,孫宏斌采取的是開發、代理兩條腿走路,開發公司為代理銷售公司提供一定的產品,代理銷售公司成為開發公司的『耳目』,知道什麼地方的房子好賣。這時候的孫宏斌,還是完全放權,只管戰略的事情,不管管理的事情。
『順馳銷售代理公司和中科聯想房地產開發有限公司早期幾年涉及的幾個項目,你當時扮演什麼樣的角色?那時候遇到的最大困難是什麼?』記者問。
沒有想到,這個問題讓孫宏斌無所適從,他不好意思地笑了笑,給出了一個讓記者想不到的答案:『我自己不太會做事,從一開始的時候都是靠大家去做事。這個公司從成立到現在我從來沒有簽過字,當然,除了自己向財務借錢。我的性格是一個優柔寡斷的人,我自己做事往往做不成。』
到了1998年11月,孫宏斌意識到是理清產權的時候了,按照創業時定下的游戲規則,中科聯想房地產改組為『天津順馳投資有限公司』。1999年9月,天津順馳投資集團有限公司正式注冊成立,中科集團和聯想集團將股份轉讓給了孫宏斌,在股份完全『獨裁』、管理充分『放權』、戰略可以『合作』、但決不放棄『話語權』的指導思想下,順馳終於成了『孫氏』一家。
第三部分:八面玲瓏,異軍突起偏執狂千裡走單騎
『為什麼不能像王石那樣爬山涉水?』記者問。
『沒有王石那麼瀟灑,我們還是創業階段。』孫宏斌回答。
將互聯網『鼠標』引入地產『水泥』
1999年的夏天,就在順馳投資集團剛剛成立不久,孫宏斌又悄悄地來到了美國的哈佛大學,他成為了AMP的學員。自從1995年後,他平常回美國,是為了陪陪定居美國的老婆,接送孩子上學。但這次,他回到美國是為了學習。AMP是哈佛大學商學院高級管理人員研修班的簡稱,面向世界各大公司總裁招生。對於這次學習,孫宏斌有他自己的考慮:『我很想知道哈佛商學院如何培養領導者,想看看美國商學院的教授都在教什麼,也很想知道全球大公司的企業們都在想什麼、做什麼,最後想認識一些國際商業領域裡邊的朋友,建立一種關系。』
在孫宏斌去哈佛『拜佛求經』之前,當時有一個問題困擾著孫宏斌,那就是順馳置業究竟應該放在一個什麼樣的位置?順馳投資開發地產的模式已經非常清晰,各項制度,無論是從聯想制度中照搬過來的,還是自己後來創新的,均已完善,孫宏斌不需要操心。順馳置業靠代理房地產銷售起家,但銷售代理的利潤房地產公司會逐漸收回,而且相對於整個集團的利潤來說貢獻不大。通過美國和中國房地產市場的比較,孫宏斌意識到中國未來二手房、三手房銷售、租借以及周邊輻射服務將是房地產熱過後的一個利潤點,但是將順馳置業模式單純的改成房地產中介服務商,要想做大,就必須有規模,成本將會很高,投資收益率如何在短期內來保障?
就在這時,來到哈佛的孫宏斌遇到了1999年開始的第一輪互聯網浪潮,孫宏斌立刻迎面撲了上去,仔細地研究起各種互聯網模式,對於順馳置業未來的模式就在這種研究中茅塞頓開,那就是地面上建店,網絡上建站,『鼠標』和『水泥』結合起來,最終目的是控制房源信息和客戶終端。所以,當2000年5月,孫宏斌從美國哈佛學成歸來的時候,順馳置業網馬上開通,順馳置業的業務重心開始向二手房市場傾斜。孫宏斌對外開始宣稱:『任何一個行業誰佔有終端客戶誰最值錢。』
在孫宏斌心中,掌握了終端客戶的順馳置業網將成為類似於國美、攜程這樣的大賣場:其他各房地產公司的產品就像擺在國美貨架上的家用電器、放在攜程的網站上的各星級酒店一樣,那時候的順馳真的是可以說『要風得風,要雨得雨』!
不惜一切代價拿到土地
當然,事情並不像孫宏斌想象當中的那般順利。第一,第一輪互聯網泡沫的破滅,依靠炒概念到納斯達克股市圈錢行不通。所以,順馳置業網要想按照計劃好的速度發展下去,那麼順馳地產就必須擔當起供血的責任。正好這個時候,順馳地產已經是天津地產的老大,野心勃勃的孫宏斌要想讓順馳成為中國地產界第一品牌,正好可以幫助順馳置業網贏得『眼球砝碼』,順馳地產必須成為中國地產的老大,順馳就只有走出天津。於是,順馳准備在全國跑馬圈地的大戰略在孫宏斌腦中逐步形成,而這步棋正好可以配合順馳置業網在全國的布局;第二,隨著中國房地產市場逐漸昇溫,土地佔有量將是制約房地產開發商能否做大做強的關鍵所在,所以,各地開發商一定是瘋狂圈地。面對這麼多競爭對手,要想殺出一條血路,孫宏斌明白只能將瘋狂偏執到底--不惜一切代價拿到土地。
有了清晰的戰略,於是,也就有了這樣的一些『瘋狂數字』和讓外界匪夷所思的『奇怪案例』:
2000年到2002年,順馳置業在不同的城市開設連鎖店,每月至少賠200萬,直到2004年8月,順馳置業異地公司纔突破盈虧平衡點,稅前利潤纔25萬。就在這種情況下,孫宏斌沒有任何放棄的意思,而且在2004年順馳中國准備香港上市的時候,拒絕了很多投資人建議將置業打包順馳中國的提議,目光短淺的投資人想不明白孫宏斌為何如此『認賠』的真正含義;
從1998年到2002年,順馳天津開發了30多個項目。2003年9月,順馳以4.25億拿下石家莊009號地。當月在上海青浦以1.2億元拿下130畝地。2003年10月,順馳以5.79億元拿下蘇州金雞湖地塊。2003年12月,順馳以9.05億拿下北京大興黃村的1號地。粗略統計,在2003年到2004年,順馳用於異地買地的資金大約需要80億元,這時候,質疑順馳發展神話的聲音向孫宏斌撲面而來。
『我一直說商業的本質就是冒險,就像溫州人買房一樣,本身也是一個商業行為,他談了價格以後他賠錢也得認了。如果沒有風險不如存到銀行或者買國債,所以最後成功的還是少數。』孫宏斌說。又是一個『既然選擇,就得認!』
黑馬孫宏斌和大腕王石的較量
當競爭對手和外界對於順馳資金鏈和實力的質疑傳到孫宏斌耳朵裡的時候,被輿論稱作『黑馬』和『偏執狂』的孫宏斌知道順馳到了敢稱第一的時候了。在2004年之前,中國房地產界的老大非萬科莫屬,萬科掌門人王石因為其獨立特行的個性堪稱中國地產界的教父。但這種格局隨著孫宏斌的出現而徹底打破,同樣是性情中人的孫宏斌開始在公開場合和王石『叫板』:
1999年,作為『中城房網』的會員之一,孫宏斌發表組織『感言』:『這個組織的會議有問題。總是那麼幾個人說,別人連發言的機會也沒有……』王石是『幾個人』之一。
2001年,孫宏斌在組織活動中當聽說萬科提議要以自己為首起草一份聯合買地的倡議書時,孫宏斌立刻反問:『為什麼不能由順馳來起草?』
2003年7月,孫宏斌在組織活動中宣布:『我們的中長期戰略是要做全國第一,也就是要超過在座諸位,包括王總。』王石立刻反駁:『你不可能這麼快超過萬科!』孫宏斌回答『王總,我們可能超不過,但是你總得讓我們有理想吧。』
2004年8月,博鰲房地產論壇,孫宏斌和王石等5人坐在一起暢談房地產,當孫宏斌開口說『今年的銷售回款可以達到120個億』時,王石馬上打斷孫宏斌:『睜著眼說瞎話,這是吹牛!』孫宏斌沒有正面回應王石,而是在回答在場記者提問時說出了這樣的話:『你總得允許我們有理想吧,有理想錯了嗎?!即使做不了第一,做第二也不丟人;做第三,也不丟人呀!我的性格是偏執狂,格魯夫說得好,只有偏執狂纔能生存。我們企業的性格就是:不管別人說什麼,不管遇到什麼困難,不管你是大腕還是普通百姓,我們都堅決地走下去,因為我們知道目標,清楚自己要到哪裡去!』
孫宏斌面對困難的三種心得
對於資金鏈的質疑,按照孫宏斌的分析是『只知其然而不知其所以然』:順馳的資金渠道相當廣泛,包括自有資金、合作伙伴資金、銷售回款、銀行、信托、境外基金,還有就是通過上市來融資,所有資金均用於購買土地和項目建設,因為選擇項目的時候就選那些具備分期付款條件、付款期限較長,而且通過控制速度,所有項目大部分從拿地到開盤掌控在本年之內,所以順馳的銷售模式類似於『戴爾模式』,產品庫存時間短,現金流好。
『當時,面對外界的質疑,特別是來自同行業內各個大腕的冷嘲熱諷和不信任,你真的能心平氣和、從容以對嗎?如果你可以這樣,但壓力還是要分解到順馳每一位員工身上,他們如何面對這種壓力和困難?』記者問,然後孫宏斌說出了他經常對新員工講的三個心得:
『第一,我覺得保持一種非常正面、積極的心態特別重要,一個人比較積極的時候他成功的可能性比別人大很多。任何事情都有正和反、積極和消極的兩面,你看到積極的東西多你就能得到積極的東西,你看到消極的東西多你就得到消極的東西。在順馳,至少有一半的人比我能乾,但是比我想得開的人少。前幾天我還說,我在這個公司做了11年,其間也碰到好些困難,沒有一個人聽我抱怨過一句,我也沒有罵過誰不是東西。別人質疑其實並不是想害你,他認為你的東西就是有風險,你可能花三個小時也能解釋清楚,但是你上哪找他去?去年出現那麼多問題的時候,也是你發展比較快的時候,你的短處暴露得就是比別人多,原來不是問題的問題可能就變成問題了。問題暴露得越多,解決起來就更徹底,你解決之後不就比別人更強了嗎?』
『第二,你既然做了選擇,你就得認。什麼叫好,什麼叫不好?你們回家可能還有個老婆給做個熱飯,我回到家沒人給我做飯,我選擇的生活我覺得挺好,不要報怨,你要像老百姓一樣下班在街上溜達是不可能的。任何東西你必須得認,認了以後好多事情變得特別簡單。』
『第三,我覺得理想是一個非常重要的東西。一定要有一個目標。我說我尊重任何一個有夢想的人,不管他的夢想是什麼,因為每個人的起點不一樣。因為你有了夢想以後纔有可能實現。另外,夢想一定要務實。你看你的起點是什麼,你要找一個你能夠實現的東西,有支橕的東西。在你實現這個理想的時候,你下一個理想又出來了。理想看多遠算遠?我覺得能看多遠看多遠。你站到五層樓上你能看到五百米,你站到五十層樓上你能看到更遠。你會隨著條件的變化看得越來越遠。』
愚蠢的爸爸最會做生意
『聽說你還經常流淚?』記者問。
『因為我是性情中人,我碰到難事都不掉眼淚,但是我看電視劇真的能掉眼淚。』
『你最大的愛好是什麼?』記者問。
『泡妞!』孫宏斌笑著回答。
『你在孩子的心目中是怎樣的一個父親?』記者問。
『我兒子對我說,爸爸,你這麼愚蠢,你怎麼還會做生意?』孫宏斌哈哈大笑。
就這樣,和普通人喜怒哀樂沒有多大區別的孫宏斌又在2003年創建了融創集團,順馳中國也在2004年完成了95億的銷售額,同時順馳置業在全國擁有近千家連鎖店,初步完成順馳置業網的戰略布局。
孫宏斌依舊躲在幕後,只在戰略上把關,不參與各個集團的實際管理。
『我們有完善的制度,一切都是透明的,所以,我們是百分百的放權。當然,我們也有零容忍:公司的價值觀是不能破壞的,一旦發現員工有破壞公司價值觀的行為,這人就會馬上被清除出去。公司業務飛速發展,我沒覺得我起什麼作用,具體活我乾得特別少。我一直不怎麼上班。所有的項目交給我手下,我有什麼想法我會和他們說,他們不給我打電話,很少主動找我,除非我找他們,他們沒有什麼做不了主的。』孫宏斌一臉『你得認』的表情。
2005年,全球第二輪互聯網熱開始。萬事俱備,只欠上市的順馳置業被軟銀和凱雷相中,4500萬美金的巨額投資之後,順馳置業改為順馳(中國)不動產網絡集團,美國納斯達克張開雙臂隨時歡迎孫宏斌的到來,就像香港股市和上海股市期待孫宏斌的感覺一樣。可以想象,那時候的孫宏斌一定會像2003年12月22日接到法院改判無罪時那樣激動和熱淚盈眶,他知道自己完成了一個商業神話.
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