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致歐典地板消費者及關注歐典企業的朋友:
首先,中央電視臺3.15晚會對歐典地板的報道,給消費者帶來的影響我們表示深切的歉意。
為了感謝消費者對歐典的關愛,我們非常真誠地對報道所涉及的問題向消費者作一個說明:
一、『歐典』商標持有人:北京歐德裝飾材料有限責任公司
『歐典』商標注冊國家:中國、美國、德國、日本、瑞典、挪威、香港等16個國家與地區。
二、歐典所銷售的產品包括進口和國產兩部分:
1、進口產品生產系列及國家
(1)真木紋2008、真木紋2004寬甲板、窄甲板系列,生產制造商:德國漢貝格工業。
(2)真木紋2004長甲板系列,生產制造商:比利時優琳木業。
(3)第四代船甲板系列,生產制造商:德國愛格木業。
2、國產系列產品生產制造商:北京吉林森工股份公司等。
三、關於歐典的宣傳問題
此次所報道內容是歐典對企業形象宣傳層面所出現的失誤。歐典2004年企業宣傳手冊,錯把歐典在德國合作的生產基地,誤寫為德國歐典企業,此手冊發出後,我們立即發現了問題,並已經進行回收處理,而且重新趕印了新的宣傳手冊改正。
歐典產品自1999年中國上市銷售以來,我們一直堅持向消費者真實公布生產廠家,產品宣傳手冊、產品包裝、專賣店展示樣板標簽等,全部明細標注,完全符合中國產品質量法和產品標識標注規定的一切要求。
歐典產品是符合國家產品質量標准的合格產品,也是市場上的暢銷優質產品,請消費者放心選用。
北京歐德裝飾材料有限責任公司
2006年3月16日
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