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近日,中國消費者協會和中國房地產協會,聯合評選出了2005年中國房地產行業8大誠信事件,這也是中消協首次集中推薦這些誠信事件。
這些事件包括工商銀行深圳分行率先取消,強制購房貸款保險和律師鑒證費;北京華遠地產首推工程質量擔保制度,為消費者開具『房屋質量保修保證擔保承諾書』,如遇房屋質量問題,消費者可據此向開發商提出賠償;北京城和地產推出房開商交房前,業主可以提前驗房新政策;湖北人信地產承諾:房屋實測面積大於銷售面積的,客戶不用補交一分錢,實測面積小於銷售面積的,退還客戶差價款等8個事件。中國消費者協會消費指導部主任王前虎:我想它(推薦)能夠起到典型引入,擴大影響,帶動示范的作用。
王前虎說,2005年房地產投訴量比2004年下降了25。7%。投訴增幅的下降與房地產行業開始注重誠信經營有比較大的關系。不過,他也表示,目前房地產行業的侵權現象依然嚴重,中消協將繼續加大對房地產行業的規范力度。中國消費者協會消費指導部主任王前虎:從我們消費者協會接到的投訴來看,仍然有相當的開發企業,無論是廣告、合同,還是售後處理商品房的一些質量問題。仍然存在著以強欺弱的現象。也就是說,以強制的手段,格式合同條款的方式來限制消費者的權利。
其實這些誠信事件本來就是房地產商應該做到的,但是現在卻被選出來表彰,對於這個評選,我不知道是高興還是無奈。
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