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環渤海建材中心批發市場於昨日(14日)正式推出『家裝保修單』。這是繼該市場在裝飾建材方面推出『先行賠付制』後的又一服務質量保證措施。
裝修後的保修問題目前已成為消費者關心的焦點。因為各家裝公司在裝修後承諾保修的方式、范圍、時限、服務態度等保修條款各不相同,給消費者帶來諸多不方便,使得消費者在選擇家裝公司時產生疑惑,擔心自己的權益無法保證。消費者希望家裝消費向購買其它商品一樣,由商場出具統一的保修單。
針對群眾的要求,該市場推出了『家裝保修單』制。該制度以環渤海市場先行賠付為基礎,以保修單為措施,為消費者提供更規范的售後服務,進而帶動整個家裝市場的健康發展。
『家裝保修單』由消費者、裝修公司、環渤海三方共同簽訂,環渤海市場監督實施。該家裝保修單對保修期限、保修內容、保修范圍以及到達時間等都做出了比較詳盡的規定。市行業管理部門、市消協均對此舉表示贊許。(張新民)
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