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　　由天津市房地產協會、天津人民廣播電臺生活臺主辦、北方網置業頻道獨家網絡支持的『2005年天津中介發展戰略研討會』於2005年3月8日下午2：30舉行。會議邀請了天津政府主管部門、中介企業、業界專家、學者以及媒體記者等就上述問題進行了熱烈的討論。以下為直播會議實錄。

　　主持人(梁正文)：今天在這裡舉辦房協和天津人民廣播電臺生活臺共同搞的一個2005年天津中介發展戰略研討會，實際上今天就是想搞一個漫談形式的研討會，主要的議題：我們中介行業發展空間市場環境和這個行業自律，從這些方面議一議。我想還是討論式的，很輕松的，大家能夠互相交流。

　　大家知道去年前年兩年市場都特別好，尤其是去年二手房比例越來越大，今年一月份的數據是這樣的，(二月份還沒有看到)，我們天津這個市場還是不錯的，這個行業有不同的企業加入進來，春節也過了，我們今天坐在一塊大家研討一下。

　　我們也是互相促進。我們請來有專家，有媒體，有企業老總，還有領導，先介紹一下，出席今天會議的方方面面的來賓。

　　首先介紹的是咱們天津市的城建學院副院長王建廷，天津社科院經濟預測中心主任盧衛，南開大學經濟學博士劉玉錄，南開大學金融系教授徐保滿。出席我們今天會議的企業有匯眾的總經理胡宏，二十一世紀不動產的副總張武，還有中原物業的總經理助理，龍盛的副總王建軍，還有聚焦房地產房地產的制作人劉振華，還有今晚報的馮奕等等媒體記者。今天的報道得到很多媒體的支持，北方網在網上直播，天津人民廣播電臺也要進行直播。

　　今天專家可以談，企業可以談，媒體也可以談，因為其實媒體實際上特別在行，有什麼想法的話也深入的談一下不是不可以。

　　胡宏(匯眾房地產總經理)：主要是今天大家一塊這個舉辦的會議，秘書長說的特別大，但特別的實在，關注今天這個行業的發展，今天作為一個企業如何發展的方方面面，問題還是比較大多，從市場上看，今天這個行業發展應該說是一個非常好的市場空間還是比較大的，對行業的發展都提供發展的機會，第二個應該說宏觀政策年，無論是從房管局都出臺了一系列的規范和引導行業的發展，馬上出臺的『資金監管』，『誠信建設』，我們有很多的政策要出臺，面臨在我們這個行業的企業，如何適應這個政策，要加強自身的規范，包括同行二十一世紀也好，包括中原，如何繁榮這個市場，規范我們自身的操作，更好滿足客戶的需求，我想我們今天第一個就是在政策方面積極相應支持政府這些的政策，無論是資金監管的政策如何，只要有利於行行業的發展就可以。

　　中介服務會有一個很大的發展，我們在規模上還要加強，把連鎖店把數量還要增加，繼續增加，第二個來說，從我們的業務品種來說，包括我們現實業務，針對客戶的需求，我們要不斷地推出更多更好的業務，適應這個市場客戶的需求，第三個就是我們今年准備加大注冊上崗，注冊評估的培訓，各種從業人員各種考核考試制度，我們要大力支持，使我們置業的顧問具備從業的資格，提高這個服務的水平，首先我先說這麼多，希望專家學者政府我們行業同仁們提點意見，謝謝大家！

　　主持人：剛纔胡總說政府關於資金行業監管方面的政策，正在籌備一個行業活動，我們也為這兩個事開這個會議，二手房市場的發展我個人認為，應該說是在不斷的規范，將來的市場環境是在很規范的環境下發展，對企業的要求會越來越高，這種規范的環境，企業只能練自己的內功，作為協會也想聽聽，如果有這個方面的要求，也通過我們協會的主管部門營造一個比較好的市場環境。下面我們請二十一世紀不動產副總發言。

　　張武(二十一世紀不動產副總經理)：非常高興能夠和諸位專家、學者、新聞媒體的記者在暢談2005年的房地產的發展，作為中介機構我本人感觸很深，我從業的時間來說，應該伴隨天津這十年的發展，不管是二手房的開發還是二手房的轉讓，我剛從事這個經營工作的時候，順馳剛進入天津代理行業的時候，天津市的中介行業很少，是天津市自發的行業。我們最早可以追溯到98年，也就是從1998年開始到2005年現在，剛剛走過六年。這六年天津房地產的市場取得一個很好的成果，到去年為止，天津市的一手房和二手房買賣達到了一定的比例，用了短短六年的時間。同時感謝政府和媒體給我們的二手房一個很好的環境，能夠促進中介機構的發展。

　　從現在來看，馬上我們局裡面要出臺一個《房地產中介服務誠信資金監管》的措施，實際上聽到這個消息之後，我們當時也跟其他的中介溝通了一下，我並沒有感覺到特別的詫異，因為從其他的城市資金監管方面他們比我們先走一步，比如說上海，在今年2月份由政府出臺的資金監管的辦法。這個辦法我們看到條款以後，就認為，天津的出臺的政策並不會把中介的手腳給收住。我們再看上海的規定，房管機構成立各大交易中心，已經完全參與到消費者信息公布和房產交易的全過程當中。所以從這點看，我們天津市出臺的政策對我們促進機構的發展還有行業的自律有一個很好的作用。

　　作為二十一世紀不動產，現在來說是一個比較年輕的企業，到現在我們剛剛走過一年，不到兩年的時間，首先在房協，還有政府，新聞機構的共同關心和幫助下，我們發展到現在，從特殊經營的角度來看，我們只是嘗試走第一。從天津市這兩年的發展，我們也有一個戰略定位，到2020年我們希望數量能達到一定規模，在這個方面，我們在天津說起來嘗試的是走入一個新的模式：一個是特許經營，在特許方面，我們也感覺到，這個模式成功的復制，能夠解決人纔需求和行業自律方面的問題。實際上作為每一個消費者都要關注我們中介機構經紀。

　　作為企業和從業人員，我們感覺到現在經紀人的需求量是很大的。我們跟相關合作單位在溝通的時候也有這麼一個感受：在招募人員的時候，都具備學歷，都不具備從業的經驗，老百姓需要的服務跟不上，給客戶造成很多的麻煩，這方面我們的確實存在問題。匯眾要加大這方面的培訓和管理，今年我們所有的中介都加大企業內部的學習，通過培訓、嫁接或招募合適的員工，整體使中介的操作水平有所提高。我覺得這是中介機構發展的趨勢。

　　去年我們參加了美國的年會，我們跟全球經紀人在溝通，作為店長和店主，作為經紀人要進行相應考試，在天津市房地產行業，不管是一手還是二手，在我們內部還存在一些的問題，作為中介的機構我們的切身感覺，要想為我們的消費者提供誠信服務，我們必須從自身尋找一些缺點，我們站到消費者的角度考慮問題，我們的中介機構纔能快速健康發展。借這個會，中介要加大自律，提供更全面的服務。作為中介來說，在市場預警方面沒有准備好，沒有准備相關的應對措施。我們會更加努力，在2005年的時候去真正迎合這個市場，為消費者提供成熟的服務。我先說到這裡。謝謝大家！