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強化木地板是當前地板市場的主流產品,由於外形美觀、鋪裝方便、耐磨、防潮、阻燃、防蟲蛀、不易變形、易擦洗和易保養等優點而深受消費者青睞,因此市場需求強烈,銷量年均翻番增長。據統計,強化木地板僅去年國內銷量就達1.5億平方米,已成為目前地面材料的主力軍,更是裝飾材料中的主導產業。
但與此同時,強化木地板的市場現狀非常混亂,假冒產品眾多、價格高低不等且水分很大,質量問題處處可見,尤其是在鋪裝使用半年前後,劣質地板的種種問題會集中顯現出來。
●誰是價格戰的最終輸家●
如果說往年價格戰的結局是品牌地板的價格水分被盡數擠出,那麼如今的戰爭則是各路品牌結成統一聯盟,將矛頭直對『五劣板』。目前,『五劣板』以超過三成的份額霸佔著強化木地板市場,其價格底線深不可測,嚴重擾亂了市場經濟秩序。由此帶來的亂砍價現象泛濫在各個裝飾建材城中,消費誠信被嚴重破壞。即使一直注重質量的名牌地板廠家也成了犧牲品,在硝煙不斷的價格大戰中苦苦維護著自己的信譽,力求以微薄的利潤換取消費者對品牌的信任。
業內普遍認為,80元/平方米的標價已經是質量的最低警戒線,而市場上卻一再出現低價格的產品。地板商在降價的前提下還要保證利潤,只能靠削減成本纔能實現。因此惡性降價的後果換來的是三低三高:低價格、低成本、低質量;高甲醛、高危害、高投訴。強化木地板的成本構成包括其工廠設備、原材料品質、管理體系和服務水准等。據聖象地板李連傑介紹,我國強化木地板工廠的生產設備從幾十萬元到幾億元不等,基材原料的來源渠道和質量等級也大相徑庭,質量差距由此可見。而一味追求低價的後果必然是商家縮減成本,產品質量下降。這樣看來,無論從哪一個角度分析,消費者都是價格戰最終的輸家。
●提防假冒陷阱●
由於名牌地板一直使用專賣店和專櫃的連鎖銷售模式,因此目前市場上基本不存在冒充品牌的現象,假冒多出現在對各種認證、檢測數據和進口證明的偽造上。很多『五劣板』的廠商在檢測報告上做手腳,偷換數據概念、私自涂改技術報告甚至偽造質量認證書。
例如,體現地板耐磨性能的指標耐磨轉數,就常被廠商在概念上混淆視聽。目前我國的強化地板分為家用型和公共場合型兩個等級,耐磨轉數指標也有所區別,公共場合型要求轉數大於等於9000,家用型則要求轉數大於等於6000。另外,在耐磨性的檢測中也細分有三個數據,即耐磨層在剛剛磨破、磨至中間和徹底磨穿三個時刻分別有各自的轉數要求。而狡猾的商家則利用這些復雜的技術數據擾亂視線,誇大其詞,誤導消費者。有關專家提醒消費者,在選購地板時,一定要商家出示權威部門的檢測報告,查看其環保指標和質量指標。正規的檢測報告采用的是騎縫章的蓋章方式,即三頁紙的接縫拼在一起纔能合成所蓋的章。如果購買量大,還可以抽樣送到質檢部門檢測。
●比拼質量無懮消費●
強化木地板中存在著一種消費觀念,就是認為花樣都差不多,質量也大同小異。其實這是一種消費誤區,是很不理性的表現。購買地板,不能把目光僅僅放在價格上,而是要關注其產品的性價比,即同質的產品價格越低越好,等價的產品質量越高越好。在這裡面還要注意一個問題,即一定要先看質量,再問價格。無利可圖的生意是沒有人做的,價格太低的產品其質量也不會太高。
針對這些問題,記者在日前的某地板論壇上采訪了業內有關人士。福人地板總經理仝勇告訴記者,明碼標價是一個很關鍵的問題,消費者要盡量購買明碼標價而不是隨口叫價的地板。一般敢於明碼標價的產品,其質量都比較可靠,物價管理也相對規范,價格水分都不大,基本可以從價格上判斷出質量水平。聖獅地板總經理張秀瑞在接受記者采訪時表示,消費者可以到正規品牌的專賣店選購地板產品,這是很保險的方式,因為正規店經營合法、手續齊全、管理規范、質量可靠、售後服務明確而且有保障。此外還應特別注意對進口產品的辨別。瑞嘉地板總經理黃英姿提出,理性消費是應被提倡的概念,這對規范行業和維護消費者利益有很大好處,消費者尤其要關注產品質量和配套服務的透明度。另外選擇品牌是最有力的保證方式,因為品牌的流傳不是某一天突然誕生的,而是商家在嚴格的自律中一天天積累得來的。大普地板總經理孫明志透露,目前本市的很多正規品牌地板都在提供一種『無懮消費』的服務,即從簽約到送貨、鋪裝、維修甚至到退貨的一條龍服務,提醒消費者在購買前詳細了解。聖象地板李連傑建議,消費者在購買強化木地板時要注重對品牌的選擇,因為企業形象和企業品牌往往是企業研發能力、經濟實力、管理水平、產品質量、售後服務的集中體現。
●地板質量面面觀●
據了解,強化木地板經歷了麻面、微孔防滑、浮雕等產品種類的發展。聖獅地板總經理張秀瑞告訴記者,強化木地板從表層至底層分四部分,依次為耐磨層、裝飾層、基材層和防潮平衡層。消費者在辨別地板質量時,要特別注意從這幾個部分入手。耐磨層的主要成分是附著在三聚氰胺酯上的三氧化二鋁,是地板最表層的透明物質,其作用是防潮和抗磨。一般來說,耐磨層透明度和亮度越高,其耐磨性能反而越差。裝飾層是印有仿真珍貴樹種的木紋和其他圖案的精致木、棉漿紙,消費者可根據個人的審美喜好進行選擇。基材層是強化木地板的主體,其結合強度和纖維質等級決定著地板的強度和抗變形性能。防潮平衡層是地板很重要的部分,主要作用是防潮和平衡加固基材,提高地板整體的抗變形性能。強化木地板中的游離甲醛主要來自於基材和黏結地板各層次的膠粘劑中。消費者在選購時,可以將地板鋸開,聞斷口處的氣味是否刺鼻,看基材的顏色是否自然。
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